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Entenda como a satisfação do cliente pode aumentar a sua receita

10 de julho de 2020 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Entender o nível de satisfação dos clientes é fundamental para transformar a sua empresa. Afinal, não existe fonte de informação mais valiosa do que seus próprios consumidores. Veja como essa métrica pode ser mensurada e como aumentá-la para iniciar um processo de fidelização. A satisfação do cliente é um índice crítico para as emp [...]
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Um líder compreende, motiva e colabora com a equipe

10 de julho de 2020 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
Liderar é, sem dúvida, uma das funções mais importantes de um gestor. Muitas vezes as pessoas entram nas empresas pela marca e saem pelos chefes ou por desalinhamento de propósitos. Por isso, em qualquer situação ou cenário, liderar a sua equipe é preciso e isso consiste em compreender as pessoas e entender como se engajam […] [...]
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Quais são os impostos do Brasil, quanto custam e para onde vão

10 de julho de 2020 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
“O brasileiro paga – entre impostos, taxas e contribuições – 73 tipos de tributos federais, estaduais e municipais. Juntos, eles abasteceram os cofres públicos com R$ 2,39 trilhões em 2018, o que dá uma média de R$ 11,5 mil por habitante e equivale a pouco mais de 35% do Produto Interno Bruto (PIB) – o […] [...]
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Era digital e doomscrolling: você sabe a diferença?

Empresas brasileiras não possuem mentalidade digital, mostra pesquisa

10 de julho de 2020 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
A transformação digital é o tema da 19ª edição da pesquisa Carreira dos Sonhos 2020 Muito tem sido falado sobre transformação digital, principalmente após a chegada da covid-19 e seus impactos sobre os negócios do mundo todo. No entanto, engana-se quem ainda acredita que a revolução digital diz respeito apenas aos softwares de inteligê [...]
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Por que é tão importante o controle das finanças pessoais?

Por que é tão importante o controle das finanças pessoais?

9 de julho de 2020 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Por que é tão importante o controle das finanças pessoais? Ultimamente, pode ser que o que você mais tenha ouvido falar é sobre a importância do controle das finanças em tempos de crise, não é mesmo? Não é para menos, é em momentos assim que vivenciamos na prática a relevância de tudo o que se […] [...]
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Já ouviu falar em cultura da convergência?

9 de julho de 2020 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Sabe essas mudanças tecnológicas, sociais, culturais e mercadológicas que ocorrem a todo o momento com as novas formas de comunicação? Pois bem, elas receberam nome de um criador que conseguiu enxergar para além das transformações, tornando um fato, objeto de estudo para aqueles que buscam entender as relações digitais e como elas influen [...]
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