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17 de abril de 2024 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Relatório divulgado pela ServiceNow aponta alguns dos principais desejos dos consumidores ao lidar com os canais de atendimento 87% dos brasileiros se consideram menos leais às marcas favoritas do que eram há dois anos, conforme apontam dados divulgados no Relatório ServiceNow Voz do Consumidor. Os motivos para a redução da fidelidade variam, [...]
17 de abril de 2024 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
O líder que reconhece as contribuições de cada geração pode criar um time mais sinérgico e produtivo Hoje em dia os líderes têm bastantes dificuldades em liderar diferentes faixas de idades. No mesmo time, há diferentes gerações: os Baby Boomers, pessoas acima de 59 anos; a geração X são os que têm entre 43 anos […] [...]
17 de abril de 2024 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
A gestão de cobrança é essencial para a saúde financeira de qualquer empreendimento; saiba como implementá-la de forma eficaz e estratégica Quando o assunto é a saúde financeira de um negócio, a gestão de cobrança surge como um dos pilares fundamentais. Trata-se de um processo que vai além do simples ato de cobrar valores em […] [...]
17 de abril de 2024 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Instituição alerta para golpes em sites e redes sociais e reforça uso exclusivo dos canais oficiais para solicitação do benefício O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta enfático, chamando a atenção para a proliferação de sites e páginas em redes sociais que se apresentam como intermediários na obtenção do salá [...]
16 de abril de 2024 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Órgão dos EUA espera economizar até US$ 20 milhões por ano com novo sistema de IA de correção de provas dissertativas O estado do Texas, nos Estados Unidos, está testando um novo modelo de IA (inteligência artificial) a fim de corrigir provas realizadas por estudantes do sistema regular de ensino. A ideia é substituir a […] [...]
16 de abril de 2024 / Inovação / por Comunicação Krypton BPO
Em estudo que promete revelar uma nova física, uma equipe de pesquisadores da NASA propôs que uma formação específica de quatro espaçonaves orbitando o Sol em forma de um tetraedro poderiam procurar evidências de leis físicas em ação que ainda não foram descobertas O objetivo é que, usando essas configurações tetraédricas e descreven [...]
A importância da segurança digital, desafios e como proteger sua empresa7 de abril de 2025
Economia da impaciência: quais os riscos da “pressa” dos consumidores para as empresas?7 de abril de 2025
Além do ChatGPT: saiba como a IA vem transformando a gestão de desempenho nas empresas7 de abril de 2025
Banco Central confirma Pix parcelado para setembro; veja o que muda7 de abril de 2025
Instituições obrigadas a aderir ao Open Finance terão até dia 1º de julho para se adequar7 de abril de 2025