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Descubra quem é o seu cliente através da Persona

Descubra quem é o seu cliente através da Persona

8 de abril de 2022 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Aprenda a fazer sua persona em 4 passos. Identificar com exatidão quem é o seu consumidor é essencial para que possamos encontrar as melhores estratégias de marketing possíveis para chegar até eles. E por mais que existem inúmeras maneiras de fazer isso, nenhuma é tão completa quanto a Persona! Definida como um personagem fictício que [&h [...]
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Feedback reverso e constante pode evitar onda de demissões

Feedback reverso e constante pode evitar onda de demissões

8 de abril de 2022 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Empresas adotam ferramentas para ouvir insatisfações e buscar soluções antes da ‘debandada’. As ondas de pedidos de demissão desfalcam as empresas que não estão contando com a saída de diversos funcionários de uma vez. Um dos principais motivos para isso acontecer é que gestores muitas vezes não entendem o que passa na cabeça dos co [...]
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Confira os 5 maiores erros que chamam a atenção do Fisco

Confira os 5 maiores erros que chamam a atenção do Fisco

8 de abril de 2022 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Especialista lista pontos de atenção que toda empresa precisa ter para ficar em conformidade com a Justiça. A manutenção da escrituração contábil regular é obrigatória para toda entidade, de qualquer setor, com exceção do microempreendedor individual. Diante de uma legislação complexa e que sofre alterações a todo momento, a gestão [...]
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Inteligência Ativa: um novo paradigma para otimizar os fluxos de decisão

Inteligência Ativa: um novo paradigma para otimizar os fluxos de decisão

8 de abril de 2022 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Abordagem combina dados atuais e históricos para impulsionar insights, métricas e processos automatizados. Como você toma uma decisão no seu negócio? Com base na intuição ou em dados? A última pesquisa da Qlik, Alfabetização de Dados: A Evolução da Requalificação, mostra que nunca os dados tiveram um papel tão relevante na transforma [...]
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6 Dicas para se proteger de Vazamento de Dados e Sequestro de Dados

Sequestro Digital e o perigo iminente

7 de abril de 2022 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Desde o primeiro indício de tecnologias mais avançadas no planeta, existem os famosos hackers, que surgiram justamente com o intuito de fazer o que fazem hoje, que é a invasão (para o bem ou para o mal) de qualquer tipo de dispositivo ou rede. Quando falamos em sites e servidores de empresas, o ano de […] [...]
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Experiência do cliente é peça-chave para o sucesso

Força e reputação de marca na experiência do cliente

7 de abril de 2022 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Fernando Coelho apresenta dicas sobre como trabalhar a imagem de uma empresa e cases de sucesso. Um ponto frágil na gestão de marketing e experiência de marca se chama REPUTAÇÃO. Muitos CEOs (Diretores executivos) e CMOs (Diretores de Marketing) confundem a força dos seus negócios, com a reputação das marcas. A força do negócio está [&h [...]
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