Muitos são os motivos que fazem com que os consumidores brasileiros se interessem por programas de fidelidade. Atualmente, a razão “economizar dinheiro” é a mais contundente, e foi citada por 71% dos respondentes de uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira das Empresas de Mercado de Fidelização. A pesquisa aponta, também, que 65% dos brasileiros preferem […]

Você já ouviu falar sobre microgerenciamento? Se tem uma característica que é indispensável para desenvolver uma liderança eficaz é ter visão. Visão sistêmica, visão de processos, visão estratégica, visão de futuro.  É isso que fará com que o líder mentalize o horizonte que a empresa deseja chegar, defina e execute ações consistentes para pavimentar o […]

Uma pesquisa recente da Febracis Escola de Negócios aponta que mais da metade (67,1%) dos respondentes sentem que sofrem da “síndrome do impostor”, sentindo-se não merecedores de suas próprias conquistas. A insegurança no ambiente de trabalho ressoa em 33,6% dos participantes, enquanto 19% acreditam que sua carreira não se alinha a suas competências reais. A […]

Os Microempreendedores Individuais (MEIs) devem se preparar para uma nova obrigação que começa a valer nesta sexta-feira (1º): a emissão da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) padrão nacional. A obrigatoriedade deveria começar em 3 de abril deste ano, mas teve seu início prorrogado pelo Comitê Gestor do Simples Nacional (CGSN) devido à falta de […]

Como a LGPD vem mudando a sociedade após 5 anos de seu nascimento. Há 5 anos, nascia a nossa legislação de proteção de dados pessoais no Brasil, conhecida como LGPD. Apesar de sua pouca idade, a semente da privacidade e da proteção de dados já vem sendo semeada em nosso país desde a promulgação da […]

Em um mundo cada vez mais conectado e impulsionado pela inovação, eventos que reúnem mentes brilhantes, líderes visionários e inovadores são fundamentais para impulsionar o progresso. Aqui, na Krypton BPO, não é diferente, somos movidos pela inovação e pela busca contínua por novas formas de aprimorar nossos processos e rotinas. Por isso, nosso time esteve […]