Quase 80% dos CEOs acreditam que a escassez de talentos está atingindo proporções de crise. Ainda que a oferta de trabalhadores disponíveis aumente, os melhores profissionais continuarão a ser difíceis de conseguir devido às tendências demográficas, à integração e às prioridades geracionais.
Convencer os melhores talentos sobre como sua cultura é diferente é a melhor maneira de maximizar seu desempenho a longo prazo. De acordo com ex-CEOs da Apple, da Microsoft e do Google, a chave número um para o sucesso é contratar ótimas pessoas.
Em artigo escrito para a Fast Company, Ryan Renteria, coach de CEOs e autor do livro “Lead without Burnout”, listou três maneiras progressivas de conquistar os melhores talentos.
“Diretrizes culturais” podem ajudar os líderes a dar aos funcionários prioridades mais concretas e melhores ferramentas de tomada de decisão, além de tornarem o processo de recrutamento mais eficaz.
Para isso, é preciso responder a três perguntas em um minuncioso documento de normas culturais – por que, o quê e como – e o compartilhar com os candidatos.
a) Por quê?
De acordo com um estudo do LinkedIn, 87% da Geração Z mudaria de emprego se os valores da nova empresa estivessem mais alinhados com os deles. “Queremos pertencer a algo maior do que nós mesmos – algo que simbolize nossos valores e crenças”, comenta Renteria.
“Mostre ao talento que você lidera com propósito. Escreva diretrizes que detalhem por que seu grupo existe, além de alguns chavões genéricos de “valores”. Conte uma ótima história por trás do motivo de se conectar emocionalmente com os candidatos. Você terá mais influência na decisão deles ao destacar esse terreno comum de propósito e valores”, recomenda.
b) O quê?
“O que você está tentando fazer para resolver os problemas dos seus funcionários? Exponha sua visão estratégica além da tradicional declaração de missão indiferenciada. Seja o mais específico possível com metas de vendas, tamanho desejado da equipe e/ou novos mercados, sem revelar nada confidencial. O talento quer ver um caminho claro para o crescimento”, explica o especialista.
c) Como?
“Que ações sua equipe tomará para alcançar essa visão? Quais são os principais pontos fortes e a identidade da sua equipe para chegar lá? Na entrevista, mostre aos talentos como seu papel é vital para alcançar essa visão. Isso inspirará um significado compartilhado”, garante Renteria.
Para 69% dos trabalhadores, gestores têm o maior impacto na sua saúde mental. Esta é uma porcentagem maior do que seus terapeutas ou médicos, e igual a de seus parceiros.
“Destaque como você é um chefe diferente dos outros que eles possam estar considerando. Você dá a maior importância à saúde mental. Você também entende e adota as mudanças nos fatores de satisfação dos funcionários”, sugere Renteria. Para ele, como líder inovador, você irá:
a) Oferecer autonomia e responsabilidade para liderar trabalhos desafiadores. Você não será controlador e nem os limitará a trabalhos pesados e insatisfatórios.
b) Ter empatia com eles quando cometerem erros. Você permanecerá calmo, assumirá intenções positivas e reiterará sua crença neles.
c) Fazer com que se sintam ouvidos e valorizados. Você fará perguntas abertas, em vez de fazer declarações definitivas que destruam suas ideias. Você sempre incorporará seus pontos em seu processo de decisão. Você demonstrará apreço através do reconhecimento de ações ou realizações específicas.
“Lembre-se de fazer perguntas abertas sobre complementos não salariais que podem ser especialmente importantes para eles. Podem ser qualquer coisa, desde acordos de trabalho flexíveis até desenvolvimento profissional. Se destaque dos concorrentes reconhecendo o que é importante para aquele indivíduo”, aconselha o especialista.
“Um movimento vital para vencer a guerra pelos melhores talentos ocorre depois que eles aceitam sua oferta. Os que mudam de emprego muitas vezes se sentem desconfortáveis com suas decisões. Tome medidas para ajudá-los a se sentirem confiantes de que fizeram a escolha certa”, recomenda Renteria. Em sua opinião, essas são algumas formas de fazer isso:
a) Envie para eles um pequeno presente personalizado antes de começarem. Você disse que eles se sentiriam ouvidos e valorizados. Mostre. Use o que você aprendeu sobre os gostos e interesses deles para oferecer algo atencioso, não uma bugiganga corporativa genérica. Inclua um bilhete dizendo que você está animado para ver suas ideias e contribuições.
b) Lhes dê um cartão de boas-vindas assinado pelos membros da equipe no primeiro dia. Isso ajuda a afirmar que eles estão se juntando a uma família de valores compartilhados, trabalhando juntos para alcançar algo maior do que eles próprios.
c) Envolva liderança sênior. Muitos trabalhadores ficam impressionados com o fato de o ocupado CEO de uma grande empresa reservar um tempo para lhes contar sobre a história, a cultura da empresa e sua importância como colaborador.
Fonte: Administradores