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3 maneiras de implementar práticas de inteligência emocional ao contratar funcionários

24 de julho de 2024 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO

Integrar a inteligência emocional no processo de contratação pode transformar a forma como as empresas selecionam novos talentos

Implementar práticas de inteligência emocional (IE) no processo de contratação pode ajudar as empresas a encontrar candidatos que não apenas possuam as habilidades técnicas necessárias, mas também se ajustem bem à cultura da empresa. Em artigo da Inc., Mandy Gilbert, fundadora e CEO da Creative Niche, compartilha três estratégias principais para incorporar a IE ao contratar novos talentos.

1. Adote uma abordagem empática nas entrevistas

Desde o início do processo de recrutamento, é crucial que a empatia esteja no centro de cada discussão. Entrevistadores com alta IE reconhecem que os candidatos podem estar nervosos e que as primeiras impressões podem não refletir a verdadeira natureza de uma pessoa.

Em vez de seguir rigidamente uma lista de perguntas, praticar a escuta ativa e manter a conversa fluida e orgânica pode revelar melhor as qualidades do candidato. Essa abordagem torna o processo menos transacional e mais humano, permitindo uma avaliação mais autêntica de como o candidato se encaixa na cultura da empresa.

2. Descubra o que motiva profundamente os candidatos

Além dos currículos, entender as motivações profundas dos candidatos pode proporcionar uma visão mais completa de sua adequação ao cargo. Investigar a história por trás da experiência profissional e educacional de um candidato ajuda a compreender suas motivações e expectativas. Essa compreensão pode não só assegurar que o candidato é adequado para a função, mas também fornecer alavancas valiosas durante o processo de negociação.

Diferentes candidatos são motivados por diferentes aspectos do trabalho, como desafios constantes ou flexibilidade no trabalho, e entender essas nuances pode levar a decisões de contratação mais inteligentes e alinhadas com as expectativas dos candidatos.

3. Procure inteligência emocional nos candidatos

Assim como os entrevistadores devem praticar habilidades de IE, também é importante avaliar se os candidatos possuem essas habilidades. Indicadores de IE incluem a personalização das cartas de apresentação, o envio de notas de agradecimento após as entrevistas e respostas criativas às perguntas durante a entrevista.

Uma boa regra para avaliar a IE é considerar se, após a entrevista, você tem uma boa noção da personalidade e do profissionalismo do candidato. A IE não apenas facilita a integração do novo funcionário, mas também promove um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso.

Integrar a inteligência emocional no processo de contratação pode transformar a forma como as empresas selecionam novos talentos, focando não apenas nas habilidades técnicas, mas também na capacidade dos candidatos de se integrarem e contribuírem positivamente para a cultura organizacional. Adotar uma abordagem empática, descobrir motivações profundas e buscar sinais de IE nos candidatos são passos essenciais para uma contratação mais eficaz e satisfatória.

Fonte: Administradores

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