Em vez de tentar mudar os funcionários à força, é necessário ensiná-los a se adaptarem às mudanças, começando com algumas estratégias simples
O engajamento dos funcionários é um desafio crescente no mundo corporativo. Diversas pesquisas globais de engajamento mostram que menos de 20% dos trabalhadores estão totalmente engajados em seus empregos. Muitas pessoas circulam pelos corredores como “zumbis”, desmotivadas e desconectadas do trabalho. A situação parece piorar com o tempo, e encontrar soluções eficazes é crucial para a saúde organizacional.
Conforme artigo da Inc., aqui estão oito estratégias práticas baseadas na experiência de David Harder, autor de The Workplace Engagement Solution, com empresas líderes, como Walt Disney, HBO e Morgan Stanley, para manter o engajamento de funcionários:
1. O CEO deve liderar pessoalmente a melhoria do engajamento
É essencial que o CEO assuma a responsabilidade direta pela melhoria do engajamento. Delegar essa tarefa exclusivamente ao RH não é suficiente. Os funcionários buscam sinais claros de compromisso do CEO para acreditarem que a iniciativa é séria e não apenas “mais do mesmo”.
2. Líderes devem dar o exemplo e adotar uma abordagem democrática
Os funcionários precisam ver seus líderes agindo conforme o discurso. Um estilo de liderança democrático e participativo, onde o líder envolve os funcionários nas decisões, mas mantém a palavra final, é mais eficaz para engajar os trabalhadores de hoje.
3. Expresse elogios contínuos e genuínos
O elogio é um dos motivadores mais poderosos para o engajamento. Feedback específico e sincero, dado de forma amigável e profissional, pode ser mais eficaz do que bônus anuais. Reconhecimentos públicos e frequentes ajudam a manter os funcionários motivados.
4. Mantenha os talentos atualizados e relevantes
Contrate pessoas que se encaixem na cultura desejada, mais do que apenas focar em habilidades e experiência. Após a contratação, o mentoring e o treinamento contínuo são essenciais para manter o engajamento. Ofereça oportunidades de crescimento para reter os melhores talentos.
5. Encare o engajamento como um ativo, não um custo
O sucesso da empresa depende da felicidade dos clientes, que é definida principalmente pelos funcionários engajados. Trate os funcionários como uma extensão de si mesmo e valorize os benefícios que eles trazem para a empresa, ao invés de focar nos custos.
6. Alinhe a visão de curto prazo com valores compartilhados
Sem um claro senso de propósito, os funcionários não estarão totalmente presentes e envolvidos. Criar valor apenas para os acionistas não é suficiente. Uma cultura de valores compartilhados por todos os stakeholders é essencial para o engajamento verdadeiro.
7. Seja transparente em todos os níveis
Na era da informação, não é possível esconder problemas ou impactos econômicos. A transparência constrói confiança, e os trabalhadores devem ver essa transparência refletida nos líderes para se sentirem responsáveis e engajados.
8. Respeite e aprenda com os funcionários
Interações respeitosas e o aprendizado mútuo são fundamentais. Mentores podem ser poderosos para ajudar os colegas a se sentirem mais conectados e valorizados. Encoraje a interação entre diferentes departamentos e níveis hierárquicos para fortalecer a coesão e o engajamento.
Empresas de todo o mundo gastam bilhões de dólares anualmente para tentar despertar e engajar seus funcionários, mas os resultados são frequentemente insatisfatórios. A rápida mudança tecnológica e de mercado muitas vezes supera as abordagens convencionais de engajamento e produtividade. Em vez de tentar mudar os funcionários à força, é necessário ensiná-los a se adaptarem às mudanças, começando com as estratégias aqui descritas.
Fonte: Administradores