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Os CEOs devem olhar mais para a autoconsciência

10 de junho de 2021 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
A jornada nunca é sobre o CEO, mas sempre começa por ele. Durante o caminho, o CEO é quem motiva, direciona, corrige a rota, bota ritmo e muda quando necessário. Esse líder mantém o time alinhado e em sintonia. Ele anda na frente de todos, às vezes, atrás e, de vez em quando, ao lado. […] [...]
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Imposto de Renda: mais de 462 mil contribuintes não resgataram restituição

10 de junho de 2021 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Ao todo, R$ 295 milhões podem ser sacados por contribuintes do imposto de renda. O Banco do Brasil informou que mais de 462 mil contribuintes não resgataram a restituição do Imposto de Renda da Pessoa Física em anos anteriores porque não indicaram ou não informaram corretamente os dados bancários na declaração. Também estão nesse grupo [...]
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Matriz de Eisenhower: melhore sua habilidade de priorização de tarefas

10 de junho de 2021 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Em um momento quando a competitividade no mercado de trabalho cresce a cada dia, para que colaboradores se sintam motivados, engajados e produtivos, mesmo lidando com muitas tarefas, é fundamental a implantação de algumas práticas que os ajudem a se organizar e priorizar atividades. Dentre esses métodos, a Matriz de Eisenhower pode ser uma op [...]
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Como atender clientes insatisfeitos e torná-los defensores da marca?

10 de junho de 2021 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Agora, vamos ver algumas dicas para realizar esse atendimento de reclamações de clientes da melhor forma. Se você recebeu as reclamações que citamos acima, é hora de agir para reverter essa situação! Planeje-se para receber reclamações Primeiramente, é importante ter um planejamento para o atendimento ao cliente. Se não, a equipe recebe [...]
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Saiba como se proteger em transações via WhatsApp Pay

10 de junho de 2021 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Confira análise do novo recurso e dicas para manter a segurança na hora de usar o aplicativo. O WhatsApp Pay, que permite realizar pagamentos pelo aplicativo, está chamando bastante atenção: não há cobrança de taxas para enviar ou receber dinheiro, e as transações podem ser feitas usando cartão pré-pago, de débito ou múltiplo com a [& [...]
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Método Kanban: como melhorar seu fluxo de trabalho e ser mais produtivo

9 de junho de 2021 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Aprenda a se organizar e ser mais produtivo no trabalho usando o método Kanban. Entregar trabalho de maneira rápida e eficiente pode ser um desafio. Para isso, o Kanban é uma boa alternativa para ajudar. Afinal, trata-se de um método visual para gerenciar o fluxo de trabalho no nível individual, de equipe e até mesmo […] [...]
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