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Compartilhamento de dados entre o WhatsApp e o Facebook: entenda o que se sabe e o que falta esclarecer

Compartilhamento de dados entre o WhatsApp e o Facebook: entenda o que se sabe e o que falta esclarecer

19 de janeiro de 2021 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
App enviou notificação de nova política de privacidade para usuários e gerou alta em downloads de concorrentes. O WhatsApp, aplicativo de mensagens número um do Brasil e com mais de 2 bilhões de usuários no mundo, começou a enviar uma notificação sobre mudanças em sua política de privacidade. O texto prevê mais detalhes sobre o [&helli [...]
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5 regras do customer success para surpreender seu público

5 regras do customer success para surpreender seu público

19 de janeiro de 2021 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Já percebeu como a maioria das empresas foca grande parte dos esforços em atrair mais clientes? Porém, já foi comprovado que reter o público pode ser até sete vezes mais barato — inclusive, quem diz isso é Philip Kotler, especialista em marketing. Então, por que ainda não são todos os negócios que aplicam o customer […] [...]
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Viés inconsciente é “dor de cabeça” da qual as empresas querem se livrar

Viés inconsciente é “dor de cabeça” da qual as empresas querem se livrar

19 de janeiro de 2021 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
Departamentos de Recursos Humanos mostram interesse em mudar processos seletivos, mas têm desafio de “espalhar” nova cultura nas empresas. Na hora de fazer uma seleção, recrutadores e líderes podem até se esforçar para serem imparciais e focar em habilidades, sejam técnicas ou comportamentais, mas abrir mão dos vieses que levam à prefe [...]
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DPVAT: Caixa Econômica Federal é a nova gestora do seguro

DPVAT: Caixa Econômica Federal é a nova gestora do seguro

19 de janeiro de 2021 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
A Caixa Econômica substituirá a seguradora Líder no gerenciamento do DPVAT e vai receber os avisos de sinistros ocorridos a partir do dia 1º de janeiro. A Caixa Econômica Federal passou a ser a nova gestora do DPVAT, segundo anunciou a Superintendência de Seguros Privados (Susep) neste sábado (16). O DPVAT é o seguro obrigatório […] [...]
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Compliance no home office

Compliance no home office

19 de janeiro de 2021 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
A nova realidade imposta pela pandemia trouxe desafios ao cotidiano organizacional. A pandemia do covid-19 que tomou conta de 2020 nos mostrou claramente que a evolução tecnológica está sendo fundamental para suportarmos a perda do direito de ir e vir e conviver com o confinamento durante esses meses intermináveis. Sem internet, seria muito pr [...]
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Empresa cria fone de ouvido que traduz conversas em 20 idiomas em tempo real

Empresa cria fone de ouvido que traduz conversas em 20 idiomas em tempo real

18 de janeiro de 2021 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Aprender idiomas estrangeiros tem grande valia para conquistas pessoais e profissionais. Mas leva tempo, muita prática, e dificilmente alguém dá conta de aprender mais do que dois ou três outras línguas, certo? Como, então, resolver situações pontuais, emergenciais ou que envolvam a conversa com alguém cujo idioma não é dos mais comuns?A [...]
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