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Como pedir ajuda sem passar uma má impressão para os outros

6 de agosto de 2024 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO

Pedir ajuda no ambiente de trabalho não deve ser visto como um sinal de fraqueza, mas sim como uma oportunidade de aprender e crescer

No mundo profissional, onde a proatividade e a autossuficiência são altamente valorizadas, muitos trabalhadores temem que pedir ajuda possa fazê-los parecer incapazes ou mal preparados. No entanto, uma nova perspectiva apresentada por Melody Wilding, especialista em habilidades interpessoais, sugere que pedir ajuda da maneira certa pode, na verdade, fortalecer a percepção de competência e confiabilidade.

A importância de pedir ajuda de forma estratégica

Em um artigo recente para a Harvard Business Review, Wilding aborda o dilema enfrentado por muitos profissionais que, ao serem atribuídos a novos projetos, hesitam em pedir orientação por medo de parecerem fracos. Ela enfatiza que a chave está em como se faz o pedido. “Abordar os outros com confiança pode fazer com que eles te vejam como alguém seguro de si e pragmático,” explica Wilding. Demonstrar consciência de suas próprias limitações e valorizar a expertise dos colegas pode, paradoxalmente, aumentar a percepção de sua competência.

Estruturando o pedido de ajuda

Wilding sugere algumas estratégias para pedir ajuda de maneira eficaz:

Iniciar com clareza e propósito: A forma como você começa a conversa define o tom de todo o intercâmbio. Evite aberturas que diminuam a importância do pedido, como “Desculpe incomodar” ou “Eu sei que você está ocupado, mas…”. Em vez disso, comece com uma declaração clara e direta, como “Gostaria de ouvir sua opinião sobre um desafio que estou enfrentando”.

Reconhecer a expertise sem se desmerecer: Evite a tentação de se autodepreciar ao pedir ajuda. Em vez de dizer “Eu sou péssimo nisso”, tente algo como “Sua experiência nesta área é exatamente o que este projeto precisa”.

Ser específico e conciso: Pedidos vagos podem sobrecarregar a pessoa a quem você está pedindo ajuda. Em vez de “Estou tendo problemas com esta apresentação. Você pode ajudar?”, seja específico: “Preparei o conteúdo para a apresentação, mas não tenho certeza sobre a ordem dos slides. Você poderia dar uma olhada e sugerir a melhor sequência?”

Mostrar o que já foi feito: Antes de pedir ajuda, faça sua lição de casa. Compartilhar o que você já tentou demonstra iniciativa e torna mais fácil para a outra pessoa oferecer conselhos úteis. Por exemplo: “Analisei nossas pesquisas de satisfação e identifiquei alguns padrões, mas não tenho certeza de como abordá-los. Podemos discutir isso amanhã?”

Pedir conselhos ao invés de favores: Enquadrar o pedido como uma busca por aprendizado ou mentoria pode ser mais eficaz. As pessoas geralmente gostam de se sentir úteis e valorizadas por sua expertise. Em vez de “Você pode me ajudar com isso?”, experimente “Gostaria de entender como você aborda esse tipo de problema. Poderia me explicar seu processo de pensamento?”

Pedir ajuda no ambiente de trabalho não deve ser visto como um sinal de fraqueza, mas sim como uma oportunidade de aprender e crescer. Abordando a questão com confiança e clareza, você não só melhora sua própria competência, como também constrói relacionamentos mais fortes e colaborativos com seus colegas. A maneira como você pede ajuda pode transformar a percepção que os outros têm de você, destacando sua proatividade e capacidade de enfrentar desafios de forma eficaz.

Fonte: Administradores

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