A liderança de uma empresa não se reflete apenas nas decisões estratégicas ou nos resultados financeiros. Ela também se manifesta na cultura organizacional, influenciando a maneira como os funcionários se comportam, se comunicam e colaboram.

Mas até que ponto a personalidade de um CEO pode influenciar a cultura de uma empresa? É esta a pergunta que o artigo “Follow the Leader: How a CEO’s Personality Is Reflected in Their Company’s Culture”, escrito por Audrey Kim para a Stanford Graduate School of Business Insights, com base nos estudos de Charles O’Reilly, procura responder.

A jornada de Charles O’Reilly

Antes de se tornar um especialista em liderança corporativa, Charles O’Reilly passou cinco anos no Exército dos EUA. Lá, ele testemunhou a clara distinção entre bons e maus líderes e percebeu o impacto que eles tinham sobre seus subordinados. Agora, como professor de comportamento organizacional na Stanford Graduate School of Business, O’Reilly se dedica a estudar a influência da personalidade dos CEOs na cultura de suas empresas.

A personalidade no centro do palco

Em colaboração com Xubo Cao, estudante de doutorado em comportamento organizacional na Stanford GSB, e Donald Sull, professor sênior no MIT Sloan School of Management, O’Reilly explorou como a personalidade de um líder corporativo se reflete na cultura e no desempenho da empresa. O estudo analisou as personalidades de 460 CEOs em mais de 300 empresas e comparou-as com as culturas organizacionais dessas empresas, conforme percebido pelos funcionários.

A conexão entre CEO e cultura

Os resultados mostraram uma correlação significativa entre a personalidade do CEO e a cultura da empresa. Por exemplo, CEOs extrovertidos ou sociáveis estavam associados a culturas que valorizavam agilidade, colaboração e execução. Já CEOs detalhistas ou altamente conscientes lideravam empresas cujas culturas valorizavam menos a agilidade e a inovação.

A importância da adaptação

O’Reilly destaca que a personalidade ideal de um CEO depende muito da empresa que ele lidera. Por exemplo, uma empresa de moda pode se beneficiar de um líder aberto à inovação, enquanto um banco pode preferir alguém mais tradicional.

Cultura como ativo controlável

Para O’Reilly, a cultura corporativa não é uma qualidade abstrata, mas um ativo totalmente controlável. Ele cita exemplos de empresas como Blockbuster e Borders, que falharam por não terem uma cultura de inovação. Em contraste, empresas como Walmart conseguiram se adaptar e inovar, graças a líderes que souberam equilibrar tradição e inovação.

A cultura de uma empresa é um reflexo direto de sua liderança. CEOs que reconhecem a importância da cultura e a alinham com a estratégia da empresa têm maior probabilidade de sucesso a longo prazo. No entanto, gerenciar a cultura exige mais do que apenas reconhecimento; exige ação, adaptação e, acima de tudo, autenticidade.

Fonte: Administradores