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Por que a inteligência emocional (IE) é essencial agora

15 de maio de 2024 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO

Conjunto de habilidades, que inclui autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais, é particularmente valioso em tempos de crise

No ambiente empresarial atual, marcado por crises e desafios globais, a Inteligência Emocional (IE) está se tornando um fator crítico para lideranças, segundo Luke Petherbridge, CEO da Link Logistics. Num artigo para a Inc.com, ele explica por que a IE é tão crucial e como ela pode ser desenvolvida e aproveitada para melhorar os resultados empresariais.

A relevância da IE para líderes

A IE é definida pela Mental Health America como a capacidade de gerenciar as próprias emoções e compreender as emoções das pessoas ao redor. Este conjunto de habilidades, que inclui autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais, é particularmente valioso em tempos de crise. Líderes com alta IE podem apoiar suas equipes, orientando-as através de incertezas e mantendo um ambiente de trabalho positivo.

Benefícios da IE para organizações

Petherbridge identifica três benefícios principais de uma liderança orientada pela IE:

  1. Confiança e colaboração: Líderes que demonstram empatia cultivam um ambiente onde os funcionários se sentem compreendidos e valorizados, o que fomenta a confiança e a colaboração.
  2. Retenção de funcionários: Equipes que se sentem apoiadas e compreendidas têm menos probabilidade de procurar novas oportunidades, contribuindo para a estabilidade da empresa.
  3. Equipes resilientes: A autorregulação e a autoconsciência promovem a resiliência, capacitando as equipes a superar desafios de forma eficaz.

Como priorizar a IE na liderança

Petherbridge compartilha práticas que ele adota para garantir que está liderando com IE:

  • Comunicação transparente: Manter uma comunicação aberta e honesta com a equipe ajuda a construir um relacionamento de confiança e a alinhar todos aos objetivos da empresa.
  • Convey our higher purpose: Conectar a equipe ao propósito mais amplo da empresa motiva e engaja os funcionários.
  • Investir em relacionamentos: Construir e incentivar fortes relacionamentos interpessoais dentro da organização cria uma rede de suporte mútuo.

Fonte: Administradores

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