Nos dias de hoje, a satisfação do cliente não é apenas uma métrica, mas um elemento essencial para o sucesso de qualquer empresa. A chave para criar uma experiência excepcional para o cliente não reside apenas em oferecer produtos ou serviços de alta qualidade, mas também em ouvir atentamente o que seus clientes têm a […]

De volta ao planejamento. Para a maioria dos profissionais de Marketing, o período entre o término do terceiro trimestre e o início dos últimos três meses do ano é o momento perfeito para planejar as ações para o ano que vem. Para traduzir essa tendência em números, o Mundo do Marketing foi ao LinkedIn e […]

Inovar é o principal antidoto contra crises, contra a estagnação… é o principal aliado quando pensamos no desafio de perpetuar qualquer negócio. Sobram exemplos de empresas líderes de mercado que desapareceram simplesmente pelo fato de não inovar! Kodak, Blockbuster, dentre outras são casos clássicos!!! A Inovação e a Transformação Digital são temas cada vez mais […]

Uma das ferramentas que ajudam a alavancar a carreira de um profissional é o Plano de Desenvolvimento Individual, o PDI. Com ele, o colaborador tem clareza sobre como adquirir as habilidades necessárias para crescer e em conformidade com as metas do negócio. Mas, afinal, qual o significado de PDI e como fazer de forma eficiente? […]

A Receita Federal do Brasil (RFB) publicou no Diário Oficial da União (DOU) da última sexta-feira (6) uma alteração na data de entrega da Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais Previdenciários e de Outras Entidades e Fundos (DCTFWeb). Agora as empresas obrigadas a entregarem a DCFTWeb ficam autorizadas a entregar a obrigação no primeiro […]

De acordo com Linda Yaccarino, atual CEO do X, um novo modelo de assinatura para usuários está sendo desenvolvido pela plataforma. A informação foi rapidamente mencionada durante uma conversa entre a executiva e os credores da empresa. A mudança tem como objetivo tentar aumentar as receitas do antigo Twitter, que sofreram uma queda considerável desde […]