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atendimento

Por que o aperfeiçoamento do atendimento deve estar no planejamento para 2019?

3 de janeiro de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Em pleno século 21, a humanidade vive de seus aparatos tecnológicos, tudo em tempo real, aqui e agora. Porém, ao mesmo tempo em que as tecnologias avançam proporcionando inúmeras vantagens, muitas vezes nos esquecemos do que é “ser” humano de fato. O ano de 2019 está chegando e está na hora do empresariado repensar: “E […] [...]
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lider

O que os líderes devem abraçar?

3 de janeiro de 2019 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
O mercado pede por mais assertividade, produtividade e qualidade. Estamos passando por uma Era de Mudança. Falamos sobre inovação, discutimos soluções para os novos problemas e testamos novas estratégias de negócios. Mas para quem são essas soluções? Estamos considerando as necessidades das pessoas ao nosso redor? Essas soluções fazem s [...]
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celular

Sete coisas que você nunca deve postar na Internet

3 de janeiro de 2019 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Fotos de eventos, bilhetes de viagem, momentos especiais dos filhos, endereço de casa estão entre as informações que os usuários expõem na Internet, mas não deviam. A exposição de dados como esses nas principais redes sociais, como o Facebook, Instagram e o Twitter podem causar perigos no mundo virtual e também no real. Isso porque [&hell [...]
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notebook

Prazo para a Declaração do Beneficiário Final é prorrogado por 180 dias

2 de janeiro de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
As inovações trazidas pelos novos arts. 8º, 9º e 19 trouxeram maior clareza para o cumprimento da obrigação de informar os beneficiários finais. Em virtude desse aperfeiçoamento, houve uma extensão de prazo de seis meses, a contar da data de publicação, para adaptação dos contribuintes. Foi publicada, no Diário Oficial da União de se [...]
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calculadora

Responsabilização tributária tem novas regras

2 de janeiro de 2019 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Foi publicada, no Diário Oficial da União (DOU) de sexta-feira (28/12/2018), a Instrução Normativa RFB nº 1.862, de 2018, que dispõe sobre o procedimento de imputação de responsabilidade tributária no âmbito da Receita Federal. A norma foi objeto de consulta pública, tendo sido efetuados alguns ajustes de redação decorrentes de algumas [...]
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reuniao

Como manter uma comunicação corporativa organizada?

2 de janeiro de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Com a crescente popularização de aplicativos que prometem facilitar a comunicação, especialmente a feita de forma instantânea, é muito comum que as pessoas optem por utilizar esses meios em vez de outros, como a telefonia fixa e o e-mail. De acordo com uma pesquisa sobre o uso da internet no Brasil conduzida pelo Instituto Brasileiro [&hellip [...]
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