30 de janeiro de 2019 /
Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
O processo que leva empresas a moverem suas operações para o mundo digital já está em curso. No entanto, muitos negócios ainda encontram dificuldades para traçar estratégias com as novas tecnologias. Confira algumas dicas: Nada de “coisa do futuro”: a transformação digital já está acontecendo, agora, em todo o mundo. O proces [...]
30 de janeiro de 2019 /
Carreira / por Comunicação Krypton BPO
Manter um bom clima organizacional nas empresas pode ser um desafio constante para os profissionais de recursos humanos. São diversas pessoas, cada uma com uma trajetória de vida, um comportamento diferente e passando um bom tempo dos seus dias juntas. Por isso, é sempre importante prezar pelas relações humanas no trabalho, pois assim se mant [...]
30 de janeiro de 2019 /
Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Eventos e marcas famosas costumam ser muito utilizados em cibercrimes de phishing e a cada novo período é preciso ficar de olho em promoções ou mimos consideravelmente muito fáceis de conseguir — aqui vale a máxima “quando a esmola é demais o santo desconfia”. Desta vez, os golpistas vêm usando a volta às aulas e […] [...]
29 de janeiro de 2019 /
Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Vocês lembram da revolução Industrial e os impactos que ela trouxe para as relações comerciais, de gestão, pessoas e processos? Se você achou que foram mudanças significativas, você ainda não viu nada. Prepare-se para mais uma mudança que promete mudar novamente todas as relações e comportamentos e se a empresa que não estiver pronta [...]
29 de janeiro de 2019 /
Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Foi publicada ontem (28), no Diário Oficial da União, a Instrução Normativa RFB nº 1867 que altera a Instrução Normativa RFB nº 971, de 13 de novembro de 2009, que dispõe sobre normas gerais de tributação previdenciária e de arrecadação das contribuições sociais destinadas à Previdência Social. As alterações efetuadas tem por ob [...]
29 de janeiro de 2019 /
Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Até 2020, a Inteligência Artificial será usada em grande escala pelas empresas que desejam otimizar o atendimento ao cliente. A afirmação, feita em pesquisa pela consultoria Gartner, é uma realidade no mercado nacional, e muitas organizações já estão se adequando à nova realidade da automação crescente do customer service. A otimizaç [...]