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21 de junho de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
O Customer Service (ou Serviço ao Cliente) é cada vez mais uma bússola para as empresas. Para as que querem ser ou que se intitulam customer-oriented, o Customer Service é uma ferramenta para a leitura e entendimento da voz e visão do cliente, cuja consequente percepção do mercado leva a uma orientação quanto à distribuição […] [...]
21 de junho de 2019 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Atenção usuários do Firefox: a Mozilla lançou ontem uma correção para as versões 67.0.3 e Firefox ESR 60.7.1 — as mais recentes, que trazem otimização na velocidade, entre outras coisas. O motivo desse ajuste é uma falha crítica de “dia zero” que pode ser explorada para mineração e roubo de criptomoedas. A brecha foi descoberta [ [...]
19 de junho de 2019 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
O Conselho de Controle de Atividades Financeiras – Coaf publicou a Resolução nº 31, de 7 de junho de 2019, que disciplina, para os segmentos sujeitos à sua regulação e fiscalização, procedimentos a serem adotados para a aplicação imediata de sanções, incluída a indisponibilidade de ativos, impostas por resoluções do Conselho de Seg [...]
eSocial – Informação retroativa de aumento salarial da Data-Base e pagamento de diferenças salariais
19 de junho de 2019 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Nos casos de aumento salarial decorrente de acordo coletivo de trabalho, convenção coletiva de trabalho ou de lei, em que são devidos valores retroativos, o empregador poderá utilizar o grupo [InfoPerAnt] do evento “S-1200 – remuneração de trabalhador vinculado ao regime geral de previdência social” relativo ao mês de celebração do [...]
19 de junho de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Ao incentivar a cultura organizacional mais transparente, a organização promoverá um ambiente mais colaborativo, feliz e colaboradores empoderados. Você assinaria um contrato sem lê-lo? Casaria com alguém sem conhecê-lo? Ou ainda investiria dinheiro em uma ideia sem entendê-la? O conhecimento e a transparência andam lado a lado, seja na vi [...]
19 de junho de 2019 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
A atração e retenção de talentos é hoje, sem dúvida, um dos grandes desafios das empresas. Conseguir contratar e manter colaboradores que possuam as habilidades que a organização necessita requer que a empresa tenha uma política de gestão de pessoas bem estabelecida e que seja capaz de identificar problemas e atuar de forma ágil para [&h [...]
Descubra qual o verdadeiro papel de um Auditor Interno24 de abril de 2024
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