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4 de setembro de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Facilmente identificamos quando os clientes ficam frustrados. Respostas curtas e o claro sinal de que estão a perder o interesse naquilo que temos para dizer, por exemplo, podem significar que, em breve, deixarão de fazer parte da carteira de clientes. Contudo, por vezes, clientes que expressam irritação não estão frustrados consigo e com o s [...]
4 de setembro de 2019 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
Já ouviu falar no ditado “se quer algo bem feito, faça você mesmo”? Esse tipo de pensamento é reproduzido de diversas formas, mas não pode existir dentro de uma empresa. O gestor precisa saber se comunicar de forma eficaz com os colaboradores, para que todos trabalhem em prol de um objetivo definido, ao invés de […] [...]
4 de setembro de 2019 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Pesquisadores do Project Zero (time de especialistas em segurança cibernética da Google) acabaram de divulgar uma série de novas vulnerabilidades presentes nas versões mais recentes do sistema iOS. Caso exploradas, as brechas podem ser utilizadas para instalar componentes de espionagem em iPhones — e tudo o que a vítima precisa fazer para se [...]
3 de setembro de 2019 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Você já ouviu algo sobre retenção de impostos e não sabe o que quer dizer? Desconhece em qual momento ela deve ser realizada pela empresa? Se você se encaixa nesse cenário, não se apavore! Estas são dúvidas comuns no meio empresarial, principalmente para gestores sem experiência na área. A princípio, ficar atento às principais obriga [...]
3 de setembro de 2019 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
É de domínio público que a carga tributária no Brasil é muito elevada. Também é de conhecimento que o retorno à população ainda é baixo. Não é recomendável atrasar ou deixar de recolher algum tributo ou contribuição pela pessoa jurídica. Nesse contexto, temos duas figuras distintas. Uma delas, da qual falaremos pouco, é a chamada [...]
3 de setembro de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Fazer progressos diários em trabalhos significativos ajudam na motivação, produtividade e criatividade. É o que Teresa Amabile chama de “princípio do progresso” Muito do trabalho que fazemos é com foco em objetivos maiores ou grandes acontecimentos. Metas trimestrais, lançamentos de produtos ou outros eventos maiores têm suma importânc [...]