Como muitas áreas da vida, uma boa comunicação é crucial para o sucesso quando se trata de negócios. A comunicação interna irá garantir que todos estejam na mesma página e trabalhando como uma unidade coesa, além de também ser útil em termos de criar um ambiente de trabalho positivo e aumentar o engajamento. É claro que uma boa comunicação é vital, mas como você pode melhorar a comunicação no local de trabalho? Esta é uma área que muitos donos de empresas lutam, mas existem alguns passos simples que podem ser tomados que poderiam ter um enorme impacto sobre o sucesso da empresa e a moral dos colaboradores.

1. Escritório de Plano Aberto
Um dos passos mais eficazes a tomar é derrubar quaisquer barreiras para que você tenha um escritório de plano aberto . Além de facilitar a comunicação entre os funcionários, isso também cria uma atmosfera mais agradável no escritório, onde as pessoas não se sentem confinadas e isoladas umas das outras.

2. Política de Portas Abertas
Em seguida, também é uma boa ideia adotar uma “política de porta aberta ” para o seu escritório, onde os funcionários são encorajados a se aproximar de você com qualquer tipo de mensagem. Para que a comunicação seja eficiente em todos os níveis, é importante que as pessoas sintam que podem falar facilmente com o chefe, o que pode ser difícil se você mantiver uma porta fechada.

3. Liderar pelo exemplo
É de responsabilidade dos gestores seguirem um caminho, pois as pessoas adotam naturalmente o estilo de trabalho que você eles usam. Isso significa que é importante certificar de que eles estão se comunicando de maneira eficaz o tempo todo, dando um feedback positivo e também conversando com os colaboradores sobre assuntos não relacionados ao trabalho. É saudável que os funcionários falem socialmente, desde que isso não interfira no trabalho.

4. Adapte sua abordagem
Quando se trata de comunicar com membros individuais da equipe, é importante perceber que todos são diferentes e que uma pessoa pode preferir um tipo de comunicação. Por exemplo, algumas pessoas acham que a comunicação face a face é a melhor maneira de conversar, enquanto outras pessoas temem falar ao telefone e não vão achar isso uma maneira produtiva de se comunicar.

5. Mantenha a alta moral
Partindo disso, a comunicação só será eficaz se a equipe se sentir feliz e contente no trabalho. Isso significa que você precisa identificar algumas maneiras de manter a moral do pessoal alta e esse é um processo contínuo. Isso pode incluir eventos da empresa, feedback positivo, comemoração de conquistas, incentivos, oportunidades de progressão, etc.

6. Software e Tecnologia
Além da comunicação cara-a-cara, você também precisará considerar maneiras de melhorar a comunicação digital, especialmente em um dia e idade em que muitas empresas têm funcionários trabalhando remotamente. Ter sistemas de software pode tornar a comunicação digital rápida, fácil e eficaz. Isso pode envolver o desenvolvimento de um sistema de intranet que pode ser usado para se comunicar, integrar novos funcionários e melhorar o fluxo de trabalho digital.

7. Aplicativos de Mensagens
Partindo disso, também pode ser benéfico para as equipes usar aplicativos de mensagens para se comunicar quando qualquer tipo de colaboração for necessária. Eles podem ser conversas individuais ou em grupo que permitem que as pessoas mantenham contato enquanto estão em movimento sem precisar fazer uma ligação telefônica.

8. Reuniões Curtas
Embora as reuniões possam ser uma boa maneira de se comunicar, você descobrirá que, na maioria das vezes, é uma reunião que não é essencial e pode acarretar em uma interrupção no fluxo de trabalho. É por esta razão que você deve realizar apenas reuniões quando elas forem necessárias e mantê-las o mais curtas possíveis para que as pessoas possam voltar para as suas atividades.

9. Atualizações Mensais
É uma boa ideia criar uma atualização mensal enviada por e-mail para todos os colaboradores da empresa, para que todos saibam sobre o que foi realizado ao longo do mês e o que pode ser esperado no mês seguinte. Essa também é uma boa oportunidade para pedir feedback aos funcionários para que você possa fazer melhorias na operação.

10. Vídeos
O vídeo é a forma mais envolvente e pessoal de mídia e a maneira mais fácil de transmitir mensagens complexas. Você pode usar vídeos da empresa para compartilhar sua visão e construir uma cultura empresarial sólida. Os vídeos também podem ser altamente eficazes para treinamento e apresentação de novos funcionários ao negócio.

Use esses métodos para melhorar sua comunicação interna e você deve notar uma melhoria significativa na maneira como a empresa funciona. Além disso, melhorar a comunicação interna também pode melhorar o clima no local de trabalho e ajudar na retenção de talentos.

Fonte: RH Portal

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