Quando se fala em experiência do cliente no mercado é importante compreender que ela está relacionada com o conceito de percepção. Sempre digo em minhas consultorias, aulas e processos gerenciais nas organizações que percepção é sentimento. Conceitualmente, a psicologia nos diz que percepção é a interpretação e compreensão do ser humano por meio do estado […]

Quando se pensa em uma empresa, seja pequena ou grande, tem-se o quadro de colaboradores como principal ferramenta para desenvolvimento. A função de cada um deles é essencial para que tudo siga da maneira correta e os resultados sejam apresentados ao longo do processo. O que muitas empresas deixam de lado, muitas vezes, é a […]

Nesta segunda-feira (16), a Wi-Fi Alliance, órgão responsável pela implementação do padrão WiFi, está lançando sua nova versão, mais rápida, segura e estável: o WiFi 6. O lançamento também inicia o programa de certificação, para que as empresas de tecnologia possam se adequar à tecnologia formalmente. Se depender das fabricantes de equipamentos portáteis, o novo […]

O novo serviço foi disponibilizado ontem, 16 de setembro, no e-CAC A Receita Federal disponibilizou ontem, 16 de setembro, no Portal e-CAC o serviço de abertura de Dossiê Digital de Atendimento (DDA) para pedidos de inscrição, alteração e baixa de CNPJ, para os contribuintes que possuem certificado digital. Para solicitar o serviço, devem ser seguidas […]

Através do Ato Declaratório Executivo COAEF 8/2019 foram estabelecidas determinações quanto à: 1 – processos eletrônicos, 2 – inexistência de processo digital ou eletrônico que controle o débito impugnado; aos requerimentos de certidões de regularidade fiscal; aos pedidos de retificações de pagamentos e à petição de atos cadastrais no Cadastro da Pessoa Jurídica (CNPJ), entre […]

No mês, saldo se mantém positivo em US$ US$ 932 milhões; no acumulado do ano, o superávit é de US$ 32,475 bilhões A balança comercial brasileira registrou, na segunda semana de setembro de 2019, déficit de US$ 552 milhões e corrente de comércio de US$ 10,196 bilhões, resultado de exportações no valor de US$ 4,822 […]