Estamos passando por um dos momentos mais desafiadores para toda a humanidade. Ainda assim, a obra do professor Idalberto Chiavenato segue atual e necessária, especialmente em momentos de crise em que o profissional de RH fica na linha de frente. Enfrentar as consequências dolorosas de tudo que uma pandemia nos traz não tem sido tarefa […]

Documento tem código de autenticidade e pode ser acessado pelo Portal Nacional da Redesim Foi implantado no último dia 08 de julho, o novo modelo do Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), incluído pela Instrução Normativa RFB nº 1.963, de 03 de julho de 2020, que alterou a […]

Não é mais recomendável usar o Windows XP. Essa versão do Windows deixou de receber atualizações de segurança regulares em 2014 e, mesmo com alguns “remendos” emergenciais e excepcionais, ela simplesmente não tem condições de oferecer o mínimo de segurança necessária para navegar na internet, por exemplo. Existem casos muito específicos de sistemas que precisam […]

Entender o nível de satisfação dos clientes é fundamental para transformar a sua empresa. Afinal, não existe fonte de informação mais valiosa do que seus próprios consumidores. Veja como essa métrica pode ser mensurada e como aumentá-la para iniciar um processo de fidelização. A satisfação do cliente é um índice crítico para as empresas e […]

Liderar é, sem dúvida, uma das funções mais importantes de um gestor. Muitas vezes as pessoas entram nas empresas pela marca e saem pelos chefes ou por desalinhamento de propósitos. Por isso, em qualquer situação ou cenário, liderar a sua equipe é preciso e isso consiste em compreender as pessoas e entender como se engajam […]

“O brasileiro paga – entre impostos, taxas e contribuições – 73 tipos de tributos federais, estaduais e municipais. Juntos, eles abasteceram os cofres públicos com R$ 2,39 trilhões em 2018, o que dá uma média de R$ 11,5 mil por habitante e equivale a pouco mais de 35% do Produto Interno Bruto (PIB) – o […]