Em tempos de incerteza, ou o CEO conquista a confiança de seus stakeholders – colaboradores, clientes, fornecedores e investidores – ou sua missão será abortada. Na economia digital de um mundo pós-pandemia, mudanças acontecem em milissegundos, derrubando gigantes e colocando em destaque novas empresas. Neste contexto, há uma crise de confiança que corrói processos e […]

No cenário digital atual, a jornada do cliente não é apenas um caminho direto que termina em uma única venda; é um loop infinito. Depois que um cliente faz uma compra, ele entra em outra parte da jornada do comprador – uma que o incentiva a continuar procurando por novos produtos e fazendo novas compras. […]

Apesar de 71% dos brasileiros relatarem conferir se um site é legítimo antes de preenchê-lo com seus dados pessoais, 65% afirmam não saber comprovar se a página é verdadeira. Esses resultados estão no relatório da Kaspersky “Impressões Digitais e sua relação com as pessoas e as empresas”. Por mais que as pessoas estejam atentas para […]

Pesquisa divulgada pelo Infojobs, em conjunto com a iniciativa Filhos no Currículo, revela que 37% dos pais brasileiros já consideraram abandonar sua posição profissional para dedicar-se aos cuidados dos filhos. Esse dado ressalta a necessidade emergente de empresas adaptarem-se à crescente demanda por uma conciliação entre carreira e vida familiar masculina. A sociedade tem enfatizado […]

Sempre que encontro algum empresário do varejo e pergunto como estão os negócios, ele responde que as coisas não estão fáceis e que a concorrência é muito grande. Não importa se é dono de apenas uma ou 30 lojas, as respostas são sempre as mesmas: “não sobra o suficiente”, “não sobra para investir” ou “estou […]

As fraudes contábeis podem surgir devido à aplicação incorreta das normas estabelecidas para o registro e acompanhamento dos eventos e transações de uma empresa. Geralmente, esses erros propositais têm o objetivo de reduzir o pagamento de impostos ou desviar recursos para interesses pessoais. A qualidade dos controles internos e a atitude da administração ao lidar […]