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Ministério da Justiça apresenta novas regras de transparência de dados para plataformas digitais

4 de agosto de 2024 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Documento prevê normas similares às adotadas na Europa A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligado ao Ministério da Justiça, publicou uma nota técnica notificando as plataformas digitais exigindo a adoção por parte das empresas, no Brasil, dos mesmos critérios de transparência de dados e de anúncios usados na Europa, incluindo normativa sobre uso de Inteligência […]
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Humanização é chave para bons atendimentos ao cliente em múltiplos canais

1 de agosto de 2024 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Especialista em desenvolvimento humano e organizacional reforça que as organizações devem estar prontas para capacitar as equipes com habilidades socioemocionais Parece improvável, mas os consumidores da geração Z preferem usar o telefone ao buscar canais de atendimento ao cliente. É o que aponta uma pesquisa conduzida pela McKinsey: dados coletados pela empresa mostram que os […]
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3 formas de ajudar seus funcionários a evoluírem com a ajuda da ciência

1 de agosto de 2024 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
Aplicar hacks de ciência comportamental no ambiente de trabalho pode transformar a maneira como os funcionários desenvolvem e mantêm hábitos positivos No ambiente de trabalho atual, ajudar os funcionários a desenvolver melhores hábitos é crucial para aumentar a produtividade e o bem-estar. A ciência comportamental oferece ferramentas valiosas para incentivar mudanças de comportamento de forma […]
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Documento propõe 20 medidas de cibersegurança para o Brasil; saiba quais

1 de agosto de 2024 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Relatório foi elaborado pelo INCC e contou com colaboração de especialistas e instituições de dez setores econômicos, que representam 70% do PIB O Instituto Nacional de Combate ao Cibercrime (INCC) elaborou relatório que visa trazer luz aos principais desafios enfrentados pelo Brasil quando se fala de cibersegurança, além de propor, ao governo, 20 propostas e […]
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Ministério da Fazenda estabelece como operadores de apostas devem recolher valores das destinações sociais

1 de agosto de 2024 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Agente operador de apostas que não repassar as receitas previstas à destinação social ficará sujeito à responsabilização cível, administrativa e criminal. A Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda publicou, nesta quarta-feira (31/07), a Portaria SPA/MF nº 1.212/2024 que estabelece como os agentes operadores de apostas devem recolher os valores das destinações sociais […]
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Receita Federal e Correios lançam portal de compras internacionais

1 de agosto de 2024 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Ferramenta tem como objetivo auxiliar consumidores em questões de importação, desde o rastreamento até a prevenção de fraudes A Receita Federal, em parceria com os Correios, lançou o Portal Compras Internacionais, uma plataforma oficial e confiável destinada a auxiliar consumidores de produtos importados em suas transações de comércio eletrônico. Este portal visa solucionar diversas dificuldades […]
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