Uma das grandes promessas que os novos formatos de trabalho – remoto e híbrido – oferecem é a flexibilidade. Logo atrás da remuneração, esse fator é o mais importante para 95% dos profissionais entrevistados em pesquisa conduzida pela WeWork na América Latina; quando o recorte é nas gerações Y e Z, o percentual sobe para 98%.

É também essencial na retenção: 79% dos colaboradores e 89% dos C-levels disseram estar dispostos a mudar de emprego para ter uma dinâmica mais flexível.

A flexibilidade, nesse contexto, está relacionada à possibilidade de profissionais realizarem suas atividades laborais incorporando tarefas e cuidados pessoais na rotina, permitindo maior equilíbrio e qualidade de vida. Seria esse o melhor dos mundos.

No entanto, a prática é bem mais complexa. Depois de dois anos desde a ruptura com o modelo tradicional do trabalho, o desencontro entre trabalhadores e empregadores sobre o que importa nesses novos arranjos permanece como um nó a ser desatado.

Entre esses desalinhamentos, o tema da produtividade parece ser um dos mais críticos. Afinal, o que é ser produtivo no mundo do trabalho de hoje? Em que limite a autonomia dos colaboradores é favorável? Como mensurar o desempenho das pessoas que trabalham remotamente? Qual o papel do escritório depois de tudo o que atravessamos?

Os questionamentos das lideranças fazem sentido, considerando que, até pouco tempo, operávamos em um modo – agora, as possibilidades são várias, embaralhando a lógica anterior e dificultando o entendimento entre as partes.

Para 85% dos líderes, o trabalho remoto abala a confiança de que colaboradores estão sendo produtivos; mas 87% dos profissionais afirmam que se sentem produtivos. Os resultados são de pesquisa da Microsoft.

O que a empresa chamou de “paranoia da produtividade” se prova real quando vemos um crescimento vertiginoso nas vendas de softwares como fSense, um sistema de monitoramento de equipes remotas – a promessa aqui é aumentar a produtividade.

Captura de tela, indicação de ociosidade e máquina bloqueada e resumo de atividades são algumas das funcionalidades que fornecem dados sobre a rotina de trabalho das pessoas, mas será que essa é uma forma efetiva de construir um ambiente saudável e uma relação de confiança entre líderes e equipe?

Se voltarmos os olhos para as inúmeras pesquisas que apontam cada vez mais para a valorização das relações, do bem-estar e da qualidade de vida dos trabalhadores, além dos números de demissões voluntárias batendo recorde – em agosto de 2022, 35,7% dos desligamentos foram por parte dos profissionais -, podemos, como líderes, ao mínimo, questionar a necessidade de controle.

O conceito de produtividade está fortemente associado a uma ideia de quantidade. O problema é que volume não significa grandes coisas se não há valor e provavelmente renderá uma série de abalos à saúde mental dos profissionais.

Desse modo, a concepção de ser ou não produtivo deve estar mais ligada à qualidade das entregas que cada profissional alcança – sem que isso exija um status online 100% do tempo.

Nesse sentido, um dos caminhos que o estudo indica é que haja uma profunda e constante clareza sobre quais são os objetivos do negócio, de modo que profissionais entendam como contribuem para isso e quais atividades realizadas, de fato, levam todos para mais perto do alvo.

Além disso, a colaboração entra na equação para que a sinergia seja algo sentido nas equipes, gere sentimento de pertencimento e impulsione o valor das entregas. A pesquisa mostra que a socialização e os laços com colegas dão mais sentido às idas ao escritório, e o contato com pessoas e envolvimento de todos por um objetivo comum promove um ambiente mais agradável, impactando a produtividade saudável.

Por fim, desenvolvimento contínuo e conversas de carreira constantes são recursos que engajam as pessoas no trabalho, as abastecem com novos conhecimentos para serem aplicados em suas atividades e proporcionam vínculos com a empresa e com a liderança. Resultado? Melhores níveis de satisfação e trabalhos feitos com mais esmero.

Momentos de mudanças tendem a provocar conflitos e resistências, mas é nesses momentos que precisamos exercitar justamente a flexibilidade ao repensar formatos, modelos, caminhos e soluções, especialmente ao colocar no centro da questão o bem-estar das pessoas, dos talentos que movem as organizações e trabalham muito melhor quando sentem que confiam em suas competências.

Fonte: Administradores