Ansiedade no trabalho: como o RH pode ajudar os colaboradores?

A ansiedade no trabalho, em conjunto com as pressões do mundo atual, se torna cada vez mais comuns. Por isso, cabe ao RH ajudar os colaboradores a lidarem com essas questões, para que encontrem bem-estar no ambiente corporativo. 

Aplicar ações estratégicas ligadas à cultura da empresa são essenciais para que haja mais inteligência emocional e saúde mental no trabalho. Consequentemente, haverá mais produtividade e engajamento das equipes. 

Neste conteúdo, iremos explicar como a ansiedade pode atrapalhar no dia a dia do colaborador e de que forma o RH consegue promover mais qualidade de vida e felicidade no trabalho. Confira!

Por que é importante para o RH estar atento à ansiedade no trabalho?

Deve ser de seu conhecimento que a ansiedade é algo muito presente nos dias de hoje, podendo, inclusive, ser considerada como uma epidemia mundial. Estima-se que mais de 300 milhões de pessoas, de todas as idades, sofram com esse transtorno. 

O Brasil é o país com mais ansiosos na América Latina, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS). Portanto, esse é um assunto sério, e que deve ser abordado também nas empresas, uma vez que as principais causas de afastamento do trabalho são questões de saúde mental. 

Visto esses expressivos dados, conclui-se que o RH tem o importante papel de zelar pelo bem-estar dos colaboradores e observar sinais que indicam problemas emocionais. Até porque, as consequências afetam tanto o profissional quanto a instituição como um todo. 

A OMS também indica que os transtornos mentais custam para a economia global cerca de 1 trilhão de dólares por ano. A decorrência é pela redução da produtividade e pagamentos de direitos trabalhistas. 

Outros exemplos de como a ansiedade pode atrapalhar no trabalho, são:

• Baixo nível de concentração;
• Perda da visão estratégica; 
• Estresse no trabalho;
• Síndrome de Burnout;
• Altos níveis de absenteísmo; 
• Dificuldade na relação interpessoal;
• Atraso nas entregas;
• entre outros. 

Uma forma de converter essa problemática é tornar a empresa um lugar mais feliz. Segundo a Universidade da Califórnia, profissionais mais felizes aumentam mais de 30% a produtividade. Portanto, é responsabilidade do RH e das lideranças promover ações que ressaltem a saúde mental no trabalho, a fim de evitar fatores como esses. 

Problemas que podem gerar a ansiedade no trabalho

Como visto até aqui, esse transtorno pode afetar muito a vida pessoal e profissional do colaborador, assim como o clima organizacional, produtividade e finanças da empresa. 

Saiba que a ansiedade no ambiente de trabalho pode ocorrer por diversos motivos, onde muitas das vezes é a própria instituição que promove. Alguns exemplos, são: 

• Excesso de responsabilidade;
• Sobrecarga de atividades;
• Prazos muito curtos;
• Metas muito altas;
• Cobrança excessiva por resultados;
• Comunicação agressiva ou violenta;
• Jornada de trabalho exaustiva;
• Não reconhecimento do trabalho. 

Mesmo sendo algo perceptível, é comum que os colaboradores não consigam perceber ou aceitar seu transtorno mental. Por isso, é necessário que o RH e as lideranças consigam identificar profissionais ansiosos, a fim de saberem como ajudar a diminuir a ansiedade deles. 

Uma característica que você pode observar é a mudança de comportamento. Por exemplo, quando um colaborador é muito detalhista e cauteloso, mas passa a cometer diversas falhas simples, é um sinal de que algo está errado. 

Também é possível treinar as lideranças para que elas consigam implementar uma comunicação aberta e transparente com seus liderados. Assim, eles se sentirão à vontade para compartilhar sobre suas dificuldades ou momentos complicados. 

Por fim, faça avaliações de desempenho e aplique um termômetro de humor como ferramenta de trabalho. Dessa forma fica mais fácil saber sobre os sentimentos diários dos colaboradores e também monitorar suas alterações de produtividade e qualidade. 

Como o RH pode ser um aliado nas questões de saúde mental e emocional dos colaboradores? 

Chegou o momento de você aprender, de fato, como promover a saúde mental no trabalho. Há uma série de medidas que o RH pode aplicar para proporcionar mais qualidade de vida aos colaboradores. 

Mas, é válido ressaltar que a melhor forma dessas ações serem eficazes é introduzi-las à cultura da empresa. Isso porque, campanhas passageiras não transformam verdadeiramente o ambiente de trabalho.

Sendo assim, veja abaixo quais são as ações que o seu RH pode interligar a cultura organizacional e ter uma estratégia de promoção da saúde mental eficiente. 

Pratique a escuta empática

Infelizmente, falta empatia nas empresas para 89% dos brasileiros. Para ir na contramão dessa estatística, você deve implementar a escuta empática na cultura de sua organização. Isso significa criar um espaço confortável e aberto para diálogo, além de reconhecer os sentimentos do outro. 

Assim, será mais fácil resolver problemas e desenvolver a inteligência emocional de todos com gentileza e neutralidade. 

Gestão da saúde

Realizar a gestão de saúde significa criar políticas e elaborar práticas voltadas para o bem-estar dos profissionais. Por exemplo, você pode levantar dados sobre a saúde e perfil dos colaboradores. Assim, quando apresentarem algum comportamento ou sintoma, o RH terá embasamento para compreender se isso é anormal ou não. 

Além disso, oferecer benefícios como vale-academia, terapia profissional, promoção da ergonomia, entre outros, são formas de aumentar a qualidade de vida do colaborador de modo direto. 

Jornada flexível 

Dentro de uma empresa, há profissionais com rotinas completamente diferentes. Além disso, eles também podem apresentar níveis de produtividade variáveis ao longo do dia. Por isso, é interessante que sua empresa disponibilize jornada de trabalho flexível. 

É dessa maneira que ele conseguirá ajustar o cotidiano em sintonia com as responsabilidades pessoais e momentos de inspiração. Isso resultará em menos ansiedade, mais satisfação profissional, além de aumento de qualidade e de produtividade. 

Implemente uma cultura de pausas 

Trabalhar sem descanso não apenas gera mais ansiedade e estresse no trabalho, como também afeta o relacionamento interpessoal do colaborador. Para evitar esses problemas, o ideal é promover mais momentos de diálogos, tanto entre gestores para com seus liderados, quanto entre coletas de trabalho. 

Essa é uma forma de gerar redes de acolhimento naturais, fortalecendo os laços e desenvolvendo a empatia. 

Promova treinamentos e formações

Um colaborador que se sente incapaz de desenvolver corretamente suas funções, consequentemente ficará ansioso. Por isso, promova treinamento e formações qualitativas, para que suas hard skills sejam aprimoradas, aumentando assim sua confiança. 

E ainda, faça alguns exercícios para conter ansiedade e nervosismo no dia a dia. Assim, o trabalhador conseguirá fortalecer também sua inteligência emocional, para que os desafios da rotina não mais afetem suas emoções com frequência. 

Ajude os colaboradores a construir uma organização da rotina 

Muitas vezes, a rotina bagunçada e sem prioridade acaba causando ansiedade excessiva. Uma forma de driblar esse problema é aplicando métodos de gestão de tempo. 

Um bom exemplo é a técnica Pomodoro, que faz com que o profissional tenha pequenos momentos de respiro no dia a dia, ajudando-o a aliviar as tensões e aumentar o foco. Você pode ensiná-los a praticá-la através de PDIs de autogestão, e sugerindo que as lideranças incentivem esse planejamento do dia a dia.  

Por fim, o RH também pode ter essa organização no seu setor, através de softwares  de recursos humanos e departamento pessoal, como o da Convenia. Ele ajuda o Recursos Humanos a centralizar, automatizar e armazenar todos os dados importantes para a gestão de pessoas, incluindo sua parte burocrática. Conheça mais sobre o software da Convenia e veja quais são seus diversos benefícios! 

Sobre a Convenia

A Convenia é uma HR Tech com soluções voltadas para otimização de tempo e custos das empresas. Nasceu há alguns anos, com o objetivo de trazer alta tecnologia para o setor de RH, de forma acessível e prática.

Desde então, trabalha fortemente para que os produtos evoluam junto com os clientes, pois compreendem que, diminuindo o tempo gasto com rotinas operacionais, as empresas têm mais tempo para as pessoas.

Atualmente as soluções abrangem admissão digital, férias e departamento pessoal, onde você pode gerir todo seu time em um sistema em nuvem.

Fonte:Mundo RH