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atendimento

Um bom atendimento online pode fazer a diferença nas vendas de Natal

12 de dezembro de 2018 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Preparar o atendimento de uma empresa para atuar em datas comemorativas é um desafio particularmente difícil. Ocasiões como o Natal e tantos outros momentos provocam uma grande corrida de consumidores às lojas físicas e virtuais atrás do presente ideal. Essa movimentação, por sua vez, gera um grande aumento nas interações de clientes com [...]
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estudo

21 termos em inglês que todo profissional deve conhecer

12 de dezembro de 2018 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
Com certeza você já se deparou com diversos termos em inglês em palestras, textos e conversas sobre gestão de pessoas. Essas palavras, cada vez mais comuns em contextos de RH, podem causar confusão, principalmente para quem ainda não tem muita familiaridade com línguas estrangeiras. Para garantir que nenhum conteúdo será perdido ou entendi [...]
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whatsapp

Golpe com número clonado usa WhatsApp e atinge mais de 5 mil vítimas

12 de dezembro de 2018 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Um novo tipo de golpe usa clonagem de chips de celular e mensagens no WhatsApp para extorquir usuários. O crime consiste em roubar o número de telefone das vítimas para acessar suas contas no mensageiro e disparar conversas falsas. Segundo a Polícia Civil, os criminosos entram em contato com amigos e familiares da pessoa para […] [...]
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notebook

Optantes pelo Pert precisam prestar informações este mês para manterem os benefícios

11 de dezembro de 2018 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Foi publicada, no Diário Oficial da União de ontem (10), a Instrução Normativa (IN) RFB nº 1.855, de 2018, que dispõe sobre a prestação das informações necessárias à consolidação dos demais débitos administrados pela Receita Federal a serem regularizados na forma do Programa Especial de Regularização Tributária (Pert), instituído [...]
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Fique atento aos erros na semana final de entrega do Imposto de Renda

Receita Federal e Incra lançam nova versão do CNIR

11 de dezembro de 2018 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
A nova versão do Cadastro Nacional dos Imóveis Rurais (CNIR), lançada no dia 30 de novembro pela Receita Federal e pelo Incra, disponibilizou a funcionalidade “Atualizar dados do imóvel no Cafir” que atualiza de forma automática e imediata os dados na Receita Federal. A ferramenta poderá ser utilizada pelo Titular sempre que const [...]
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reuniao

Conhecimento: sua empresa valoriza este ativo?

11 de dezembro de 2018 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Não há como negar: o mundo corporativo está imerso na era da informação. A todo momento são gerados novos dados, e empresas aplicam este conhecimento para criar vantagens competitivas em seu mercado de atuação. Há, porém, um tipo de informação que nem sempre é mensurado, mas é igualmente importante para o sucesso de uma companhia: [&h [...]
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