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Capital psicológico: por que e como investir neste fator-chave para o sucesso de uma empresa

14 de setembro de 2023 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO

Capital psicológico é uma qualidade de pessoas que: (1) possuem a confiança necessária para avançar diante de desafios; (2) possuem expectativas positivas sobre serem bem-sucedidas agora e no futuro; (3) são perseverantes e estratégicos na busca de seus objetivos e (4) são capazes de se reerguer diante de problemas e adversidades.

O conceito envolve uma série de qualidades que podem ser desenvolvidas, como eficácia, otimismo, esperança, e resiliência.

Agora, você deve estar pensando: “legal, parecem ser pessoas fortes, mas o que isso tem a ver comigo ou com minha empresa?”

A resposta é: tudo, e agora vou te explicar o por quê disso.

Por que investir em capital psicológico?

Evidências científicas mostraram resultados incríveis sobre capital psicológico – sim, esse termo vem de pesquisas de instituições internacionais sérias e vem sendo utilizado para promover o desenvolvimento humano e organizacional nas maiores empresas do mundo:

  • A performance dos colaboradores de qualquer empresa está diretamente ligada ao capital psicológico dessas pessoas;
  • O capital psicológico dos líderes impacta o dos liderados, e o interessante é que isso vale tanto para altos níveis de capital psicológico, impactando positivamente, como para baixos níveis, impactando negativamente;
  • Por último, o capital psicológico coletivo da alta gerência reflete a performance geral da organização.

O que as pesquisas querem mostrar é que quanto mais eficazes, otimistas, resilientes e esperançosos forem os líderes e o time, melhores serão os resultados individuais e coletivos de toda a organização. Incrível, não é mesmo?

Em outras palavras, investir em forças psicológicas e inteligência emocional pagam altos dividendos às organizações em termos de produtividade, eficiência e engajamento, o que naturalmente se converte em lucratividade.

Não acredita em mim? Tudo bem, te convido a refletir sobre as seguintes situações:

  • Quantas decisões catastróficas para o negócio são tomadas por falta de estabilidade emocional?
  • Quantos momentos de desespero você ou seus próximos já vivenciaram por falta de otimismo no futuro?
  • Quantos projetos não saem do papel devido à falta de confiança em iniciá-lo?
  • Quantos bons profissionais pedem demissão por falta de resiliência em enfrentar os desafios da empresa?
  • Quantas empresas ficam estagnadas por falta esperança em um futuro melhor?

Se você já passou ou presenciou alguma dessas situações, talvez você esteja um pouco mais inspirado a saber como desenvolver seu capital psicológico, de sua equipe e da sua organização.

Como aumentar o capital psicológico da sua organização?

Talvez você esteja se perguntando: “tudo bem, sorte de quem nasce com essas qualidades, mas e a maioria das pessoas que não possuem esperança, eficácia, resiliência ou otimismo?”

Embora entendível, você não deveria acreditar nessa linha de raciocínio. Todos os elementos do capital psicológico podem ser desenvolvidos ativamente – a aplicabilidade é exatamente a razão de eles serem difundidos a um nível empresarial.

Desenvolver essas qualidades a um nível pessoal ou organizacional é um processo que requer certo nível de comprometimento, mas de uma forma simples, você pode seguir as seguintes linhas de raciocínio:

  • Quer mais esperança? Tenha objetivos claros, razões reais para alcançá-los e uma estratégia concreta que guie suas ações ou de sua organização;
  • Quer ser mais eficaz? Relembre-se constantemente dos seus êxitos passados e desenvolva as competências para ser bem-sucedido no presente;
  • Quer ser mais otimista? Observe o conteúdo dos seus pensamentos, adotando uma perspectiva mais positiva e realista da realidade.

Ao trabalhar em parceria com um coach executivo especializado em psicologia positiva, você e seu time podem aumentar drasticamente sua performance, resultados e bem-estar ao trazer capital psicológico para sua organização.

Ao ler até aqui, espero que você tenha se inspirado a investir em habilidades emocionais a um nível individual e organizacional. Ao desenvolver capital psicológico, você poderá aumentar drasticamente os resultados de sua organização, a produtividade do seu time e promover uma cultura de bem-estar e performance.

Fonte: Administradores

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