Atendimento precisa ser encarado como um show e, para o show realmente acontecer, é preciso muito ensaio e preparação. Um dos maiores sonhos do brasileiro é ter o próprio negócio, no entanto, vários empreendedores, quando conseguem abrir a empresa, percebem que estão sendo mais do mesmo no mercado, ou seja, não tem um diferencial competitivo […]

O que é mais forte: experiência ou indicação? O que mais importa para um recrutador: experiência ou indicação? Enquanto muitos acreditam no poder do QI (o “quem indica”), o estudo “Match Perfeito – o que buscam profissionais e recrutadores” da consultoria Robert Half com Fundação Dom Cabral (FDC), prova o contrário. Na pesquisa com 351 […]

Pela orientação do órgão, as alíquotas de IRPJ e CSLL são diferentes para o software de prateleira e o produto feito sob encomenda. A Receita Federal publicou recentemente uma solução de consulta que ainda não segue o entendimento do Supremo Tribunal Federal (STF) sobre tributação de softwares. O órgão classifica o produto de prateleira, comercializado […]

Todos nós, em algum momento, já manifestamos vieses inconscientes como resultado de um pensamento tendencioso ou uma opinião equivocada. Da mesma forma, não é raro preterimos A ou B sem qualquer fundamentação. Na maioria das vezes, as reações descritas acima são involuntárias e funcionam como mecanismos do cérebro humano. No entanto, o fato de serem […]

Empresa de segurança conseguiu acessar computador interceptando dados do módulo TPM; componente é exigido pelo Windows 11. Os módulos TPM (Trusted Module Platform) são tão importantes que a Microsoft inseriu esse tipo de componente na lista de requisitos mínimos do Windows 11. Mas não existe nada 100% seguro. Especialistas da empresa de segurança digital Dolos […]

Felizmente, contamos com várias ferramentas completas e eficientes no mercado. Essas plataformas podem te ajudar a medir os resultados de uma estratégia de Marketing de Conteúdo, automatizar processos e aumentar o volume de conteúdo criado e divulgado pela sua equipe. Quer conhecer algumas? Eu separei para você as ferramentas mais conhecidas e acessíveis em algumas […]