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Como integrar uma empresa digital e offline? Especialista dá dicas de hibridismo

26 de setembro de 2023 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO

Digital ou Offline? Para responder a essa pergunta, vamos trocar a conjunção alternativa “ou” pela conjunção aditiva “e”. Assim, temos Digital e Offline unidos na mesma sentença – uma união que se aplica perfeitamente ao universo do Marketing.

Não é segredo que a integração entre os dois canais permite a criação de experiências únicas e personalizadas para diversos públicos-alvos, uma tarefa que representa um dos principais objetivos almejados pelo Marketing moderno.

Para Silvio Cesar Sauerbier, CEO do Grupo Alpes, a importância da aplicação de estratégias híbridas se manifesta na capacidade de uma empresa alcançar resultados mais significativos e duradouros. Essa integração permite que as empresas atinjam um desempenho mais preciso e eficaz no mercado e se destaquem em um cenário digital altamente competitivo.

Promovendo interações eficientes

Os principais fatores que orientam um planejamento estratégico bem-sucedido são o estabelecimento de objetivos claros e a compreensão do público-alvo. Uma vez que esses elementos estejam devidamente delineados, torna-se possível identificar as estratégias a serem empregadas e as ações para alcançá-las.

Além disso, a manutenção de estratégias físicas mantém um papel essencial na construção da imagem e reputação de uma marca no cenário empresarial. Desde a distribuição de panfletos até a realização de eventos e anúncios em mídia impressa, essas táticas tradicionais continuam a ser fundamentais, desde que estejam alinhadas com as estratégias digitais.

A chave para o sucesso está na coerência entre os canais de divulgação de uma marca. Esta consistência é o pilar que define o posicionamento da empresa no mercado. Logo, a harmonia entre ideias, estética e valores deve ser sempre mantida em direção ao mesmo objetivo.

Segundo Sílvio, esta consistência garante que os consumidores recebam uma mensagem unificado fortalecedora da identidade da marca. Ele destaca, também, que a mensuração de resultados é essencial para o funcionamento dessa interação, pois permite que as empresas direcionem seus recursos de maneira mais eficiente e maximizem o impacto de suas ações em ambos os mundos.

Fonte: Mundo do Marketing

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