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A importância da comunicação nas organizações

3 de maio de 2019 / Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
A todo o momento estamos nos comunicando, seja em casa, na escola, na faculdade, no trabalho, e outros, todos os seres vivos tem a necessidade de se comunicarem, porém, com certeza, a comunicação mais complexa é a humana. Neste artigo veremos a importância da comunicação nas organizações, os elementos da comunicação, os principais problemas na […]
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Comunicação com clientes: as lições de 2018 que devemos levar para 2019

4 de fevereiro de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Durante o ano de 2018 ouvimos falar muito em como uma marca deve estar orientada ao cliente e que, atualmente, o consumidor é o principal porta voz de seu negócio e, por isso, devemos sempre estar atentos à sua experiência e contribuir para que ela seja a mais positiva possível. Como sabemos que a comunicação […]
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10 maneiras de melhorar a comunicação interna

14 de janeiro de 2019 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Como muitas áreas da vida, uma boa comunicação é crucial para o sucesso quando se trata de negócios. A comunicação interna irá garantir que todos estejam na mesma página e trabalhando como uma unidade coesa, além de também ser útil em termos de criar um ambiente de trabalho positivo e aumentar o engajamento. É claro […]
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Como manter uma comunicação corporativa organizada?

2 de janeiro de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Com a crescente popularização de aplicativos que prometem facilitar a comunicação, especialmente a feita de forma instantânea, é muito comum que as pessoas optem por utilizar esses meios em vez de outros, como a telefonia fixa e o e-mail. De acordo com uma pesquisa sobre o uso da internet no Brasil conduzida pelo Instituto Brasileiro […]
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Como resolver o problema de comunicação com o cliente?

26 de outubro de 2018 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Em um mundo no qual milhares de informações são trocadas por minuto com apenas alguns cliques no smartphone, as empresas receberam o desafio de promover uma comunicação assertiva e esclarecedora com os seus clientes. Apresentamos essa situação como um desafio por conta do panorama da comunicação entre os clientes e as marcas. Segundo pesquisa realizada […]
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A importância da comunicação e do marketing para as PMEs

19 de outubro de 2018 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
A área de comunicação e marketing sempre foi vista como um investimento alto e fora da realidade para a maioria das pequenas e médias empresas, que contam com baixo orçamento e muito custo para manter sua infraestrutura funcionando. Segundo uma pesquisa do Sebrae, no estado de São Paulo, a taxa de sobrevivência dessas empresas é […]
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