Os programas de pontos ou milhas surgiram nos Estados Unidos durante a década de 80. O objetivo era que as companhias aéreas conhecessem melhor seus clientes mais assíduos, oferecendo a eles descontos especiais. No Brasil, a ideia chegou em 1993, como uma ação da TAM. No mesmo ano, as empresas de cartões de crédito começaram […]

Começo de ano é a temporada mundial de planejamento: listas de resoluções, sonhos para tirar do papel, pendências para resolver e, claro, seu plano de carreira não poderia ficar fora disso. O seu plano de carreira não é uma atividade que deve ser feita uma vez na vida, apenas durante o ensino médio ou a […]

Para falar em público não é necessário ter dom como muitos pensam. O uso da comunicação é necessário em qualquer atividade, saber se comunicar pode ser uma boa vantagem em processos seletivos, em uma boa conversa e principalmente para quem está começando na carreira de palestrante ou professor. Muitos têm seu sonho destruído por falta […]

É importante saber se um site é verdadeiro quando o usuário pretende comprar um produto, realizar transações financeiras ou informar dados pessoais. Sites falsos são usados, geralmente, para aplicar golpes virtuais e roubar dados bancários, senhas ou apenas facilitar a invasão ao computador para ataques posteriores. Um exemplo desse tipo de ataque, chamado de phishing, […]

Buscar novidade produz novas “sinapses” no nosso cérebro e o contato com o novo nos torna mais inovadores Quando éramos crianças, sempre estávamos criando algo novo. Não perdemos esse potencial depois de adultos, mas precisamos quebrar nosso bloqueio criativo. Albert Einstein já dizia que “criatividade é a inteligência divertindo-se”. O mercado atual valoriza a criatividade […]

É preciso estar na sua mente e guardado em sua cabeça: sua empresa tem que estar nas redes sociais. Mas, você precisa saber como fazer a gestão de uma rede social de uma empresa. Tem que ser um serviço organizado, com planejamento e com objetivos, assim como é qualquer outro trabalho que você realiza na […]