Ao longo do desenvolvimento do relacionamento dos clientes com a marca pode haver alguns desvios, como a compra de itens dos concorrentes, ou mesmo uma ruptura por falta de recursos num dado momento. Para quem pensa que a recuperação de clientes inativos é complicada, ressalto que basta colocar em prática algumas ações focadas na reconstrução […]

Com a facilidade cada vez maior em ter o próprio e-commerce, a concorrência também tem aumentado significativamente. Ainda assim, muitos empreendedores não conseguem entender os motivos das vendas caírem em certos períodos do ano e, muitas vezes, o motivo é simples: seu concorrente criou ações que deram mais certo que as suas. Por isso é […]

A busca por produtos e serviços online tem aumentado cada vez mais Segundo um estudo divulgado em 2017, pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 89% dos internautas entrevistados revelaram ter feito ao menos uma compra pela internet, nos 12 meses antecedentes à pesquisa. Além disso, […]

Como muitas áreas da vida, uma boa comunicação é crucial para o sucesso quando se trata de negócios. A comunicação interna irá garantir que todos estejam na mesma página e trabalhando como uma unidade coesa, além de também ser útil em termos de criar um ambiente de trabalho positivo e aumentar o engajamento. É claro […]

Um dos aspectos que mais nos preocupa quando obtemos um dispositivo portátil é a autonomia da bateria. Quanto tempo vai durar, mesmo no modo de economia de energia, em que o sistema reduz a frequência de trabalho do processador e também o modo de desempenho máximo da CPU. Vamos ver como deve ser feita a […]

Desde 2015, o Brasil detém o título de país com mais incidentes de ataques via Internet. Em apontamentos realizados entre os meses de janeiro e agosto do mesmo ano, a empresa de segurança Internet Kaspersky Lab identificou 27 milhões de registros obtidos por causa de vírus de computador. Isso significa que o brasileiro possui mais […]