A indústria de psicologia e neurociência tem estudado como funciona a inteligência emocional desde 1990. Nos últimos 28 anos, para entender seu esforço, identificar lacunas e desenvolver um plano de ação para melhorar a qualidade das relações em áreas de diversidade, incluindo o ambiente de trabalho, a educação e a família. A inteligência emocional pode […]

A inteligência emocional, definida há mais de duas décadas pelo psicólogo e jornalista norte-americano Daniel Goleman, é a capacidade que cada pessoa tem de identificar suas emoções. Algumas pessoas têm mais facilidade de reconhecer quando estão tensas, com raiva, tristes ou alegres, efusivas, entusiasmadas. É um nível de inteligência difícil de medir, mas que pode […]

Imagine um líder com problemas. Oren tinha sucesso nas vendas e foi promovido à gerência de vendas regionais na indústria de investimentos. Mas, apesar de se destacar como vendedor, ele era vacilante enquanto líder. Sua equipe passou a não cumprir as metas de vendas e havia tensão no ar. O diagnóstico da inteligência emocional de […]

Não é raro que o modo como você lida com situações de pressão seja investigado durante um processo de seleção. “Recrutadores identificam na história do candidato momentos em que foram exigidos resiliência e autocontrole para lidar com obstáculos”, explica a gerente de produtos e educação da Fundação Estudar, Anamaíra Spaggiari. O interesse nas passagens marcantes […]

É algo que escuto de vez em quando: “Ela tem um QE alto”, ou “Ele não tem nenhum QE”. E isso me incomoda todas as vezes. Ao contrário do QI, não existe uma pontuação única que represente a Inteligência Emocional de uma pessoa. (E eu também não uso o termo ‘Quociente Emocional’ – prefiro ‘Inteligência […]

Você pode ser fera em Matemática ou impecável em Língua Portuguesa, mas se você fosse submetido a um teste de inteligência emocional, qual seria o resultado? Alto ou nota zero? A inteligência emocional é um dos assuntos que mais tem fascinado as pessoas nas últimas décadas. Tornou-se, inclusive, uma espécie de produto rentável uma vez […]