No fim de 2018, o Brasil ficou com o 72º lugar entre as 125 nações avaliadas pelo Índice de Competitividade Global de Talentos 2019, divulgado pela Insead, uma das maiores escolas de administração do mundo. A posição demonstra um ambiente de negócios ainda pouco maduro e uma das grandes dificuldades enfrentadas por grande parte das […]

A cada dia que passa, fica mais difícil cumprir os prazos, sejam eles “da Qualidade” ou não. São não conformidades para tratar, indicadores para analisar, análises de processo, tarefas e projetos batendo na porta. Além, é claro, de manter ativas (e dentro dos combinados) as entregas do cliente. Nenhuma dessas tarefas vai “dar pause”, e […]

Nunca se falou tanto em Produtividade no Brasil. A demanda crescente de processos eficientes e enxutos, principalmente com o avanço de startups que crescem rumo a se tornarem unicórnios, abre oportunidades para inovações no gerenciamento de processos com foco em Qualidade. No entanto, ainda há uma deficiência nos processos, prioritariamente geradas pela falta de especialização […]

O homem aprendeu a produzir o fogo para se proteger do frio e preparar os alimentos no período Neolítico. Em 4.000 a.C., a invenção da roda substituiu os trenós de madeira por automóveis com rodas e revolucionou o transporte. A preocupação com a qualidade de vida é tão antiga quanto a própria humanidade. Os fatores […]

Os gestores bem sucedidos carregam em comum o fato de conhecerem profundamente o mercado onde atuam, dominarem seu negócio e principalmente dos concorrentes – e contar com a capacidade de lidar com volatilidade e riscos inerentes ao negócio. Mesmo gestores de startups, empresas conhecidas por irradiar criatividade por todos os lados, mas contar com pouco […]

Conheça os indicadores de qualidade e saiba como usá-los a favor da empresaA gestão da qualidade pode ser definida como um conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, permitindo a melhoria de seus produtos ou serviços a fim de garantir a satisfação dos clientes. E, como já falamos por aqui, implementá-la exige […]