Nos últimos três anos, os pequenos negócios no Brasil apostaram na informatização e na utilização de novas ferramentas digitais, em especial nas redes sociais. Atualmente, 72% do segmento utilizam o WhatsApp para se comunicar com clientes e 40% possuem perfil no Facebook. É o que mostrou a pesquisa “Transformação Digital nas MPE”, realizada pelo Serviço […]