Um estudo da McKinsey revelou que nos EUA 75% dos funcionários afirmam que seu chefe constitui a pior parte do seu trabalho. E no Brasil? Será que esse panorama é diferente? Você, que é líder, pode fazer uma autoavaliação respondendo a essa pergunta: em uma escala de 1 a 10, como você acha que sua […]

Todos nós queremos alcançar êxito e felicidade, mas para isso, é preciso reconhecer que o seu sucesso depende muito de outras pessoas. Certamente que nossas escolhas e atitudes são elementos fundamentais, porém, já pensou alguma vez no enorme papel que os outros desempenham no nosso êxito e na nossa felicidade? Reflita sobre isso e perceberá […]

Ao contrário do que muitas pessoas acreditam, a observação, a investigação e o espelhamento (se comportar de forma parecida com o cliente, porém discretamente) são muito importantes na relação entre comprador e vendedor. Entretanto, para alcançar o sucesso nessa negociação o profissional precisa aprender a desenvolver habilidades e técnicas específicas que, com o passar do […]

Se tem uma palavra que está sempre no foco das equipes de RH e gestão de pessoas é engajamento. Cada vez mais ações são realizadas no sentido de identificar de que forma os negócios podem deixar os funcionários mais comprometidos com o seu propósito e, consequentemente, mais produtivos. E essa percepção já foi comprovada por […]

Você já ouviu falar sobre a Quarta Revolução Industrial? Se esta é a primeira vez que você toma contato com o tema, então, apresse-se porque nós já estamos vivendo essa nova etapa do universo do trabalho, que é impulsionada por um conjunto de tecnologias como inteligência artificial, realidade aumentada, big data, impressão 3D, a chamada […]

Fórmula perfeita não há. Cada negócio tem suas características e públicos específicos. Porém, há dicas que podem aumentar as chances de sua empresa dar certo. Independentemente se você está começando ou se já tem um negócio, fique atento ao mercado, estude as tendências e observe se o seu produto está atendendo às necessidades do cliente. […]