Admitir um erro não é algo fácil de se fazer. Em algumas culturas, o gesto é, inclusive, visto como um sinal de fraqueza, o que faz com que muitas pessoas mantenham suas opiniões mesmo com suspeitas de que elas não estão, de fato, corretas.
Pesquisadores descobriram, no entanto, a admissão do erro não faz com que alguém seja visto como menos competente. Essas pessoas são, na verdade, consideradas mais inteligentes e amigáveis.
De acordo com o especialista em psicologia Scott Shigeoka, pessoas altamente bem-sucedidas e simpáticas admitem quando não estão certas e não têm medo de dizer três palavras simples: “Eu estava errado”.
Em artigo escrito para a CNBC Make It, Shigeoka listou três atitudes que este tipo de pessoa costuma tomar:
Segundo Shigeoka, ao reformular o aprendizado como uma vitória, as pessoas avançam em direção à compreensão, em vez de ficarem presos falando sobre os momentos em que estiveram certas ou erradas.
Isto é apoiado por um estudo realizado pelas psicólogas Carol Dweck e Karina Schumann, que descobriu ser mais provável que as pessoas assumam a responsabilidade pelos seus erros se acreditarem ter o poder de mudar seu comportamento.
“A chave é se lembrar de que, mesmo que seu comportamento esteja errado, você pode mudá-lo no futuro. E só porque você está admitindo um erro, isso não significa que você está dizendo que é uma pessoa má”, explica Shigeoka.
“Quando alguém lhe disser que você está errado, em vez de ficar imediatamente na defensiva, fique curioso para saber por que essa pessoa está dizendo isso a você. Responda com ‘Você pode me contar mais?’ e realmente ouça o que eles têm a dizer”, sugere o especialista.
De acordo com ele, isso não apenas torna as pessoas mais receptivas ao feedback e aos pensamentos de outro alguém, mas também tem o potencial de expandir a maneira como elas pensam sobre um tópico ou questão.
“Você se tornará menos combativo em relação às opiniões dos outros, ao mesmo tempo em que desafiará seu próprio senso de certeza”, garante.
“Quando admitimos que estamos errados, não só seremos vistos como mais fortes e mais amigáveis, como também seremos perdoados pelas nossas transgressões”, declara Shigeoka.
De acordo com ele, um estudo da psicóloga Molly Crockett revelou que os humanos têm uma predisposição básica para perdoar os outros, mesmo a estranhos. Desta forma, quando eles admitem seus erros, criam mais potencial para preservar ou reparar as conexões mais importantes das suas vida.
Fonte: Administradores