Relatório da Zendesk revela como as expectativas dos consumidores estão norteando as escolhas das empresas em termos de tecnologia e gestão Atrair, fidelizar e manter um bom relacionamento com o cliente tem se tornado cada vez mais fundamental para o sucesso das empresas, afinal, a concorrência e o nível de exigência do consumidor não param […]

Quem poderia imaginar o tamanho do desafio que enfrentaríamos em 2020? Por mais que uma organização estivesse alerta e preparada para lidar com emergências, a pandemia do novo coronavírus trouxe dificuldades sem precedentes, que mudaram rapidamente as regras do jogo que todos estávamos habituados a jogar. Como respeitar medidas de isolamento social e protocolos de […]

Em tempos de home office global e mudanças frequentes nas políticas econômicas e fiscais dos países para de ajustarem às novas realidades impostas pelo novo coronavírus, os Chief Financial Officers (CFOs) encaram um novo desafio: como manter todas as documentações, impostos e relatórios contábeis em dia? Para sanar dúvidas e clarear a visão, veja abaixo: […]

A previsão é de que o crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) seria de 2,2% ao ano no mesmo período A Estratégia Federal de Desenvolvimento (EFD), publicada pelo governo na edição do dia 27 de outubro, no Diário Oficial da União (DOU), prevê que, com as a aprovações de reformas amplas e avanço da escolaridade, […]

Em razão da chegada da pandemia do novo coronavírus ao Brasil, empresas de todo o país precisaram se adaptar à realidade imposta pela Covid-19. Para diminuir o risco de contaminação entre seus colaboradores, gestores abriram mão da dinâmica diária em escritório e autorizaram suas equipes a exercer funções remotamente. Diante disso, home office e teletrabalho […]

A área, que se firmou como parceira do negócio, precisa mais do que nunca estar no DNA da organização e dos seus colaboradores A pandemia causada pelo covid-19 escancarou a necessidade da transformação digital se tornar uma realidade em todos os setores. Muitas empresas já vinham se adaptando e outras começaram a realizar o processo […]