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ESG, gamificação e tecnologia são tendências para programas de fidelidade

31 de agosto de 2023 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Muitos são os motivos que fazem com que os consumidores brasileiros se interessem por programas de fidelidade. Atualmente, a razão “economizar dinheiro” é a mais contundente, e foi citada por 71% dos respondentes de uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira das Empresas de Mercado de Fidelização. A pesquisa aponta, também, que 65% dos brasileiros preferem […]
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Como o microgerenciamento afeta a qualidade do trabalho do seu time?

31 de agosto de 2023 / Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Você já ouviu falar sobre microgerenciamento? Se tem uma característica que é indispensável para desenvolver uma liderança eficaz é ter visão. Visão sistêmica, visão de processos, visão estratégica, visão de futuro.  É isso que fará com que o líder mentalize o horizonte que a empresa deseja chegar, defina e execute ações consistentes para pavimentar o […]
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Pesquisa revela desafios e percepções dos profissionais modernos

31 de agosto de 2023 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
Uma pesquisa recente da Febracis Escola de Negócios aponta que mais da metade (67,1%) dos respondentes sentem que sofrem da “síndrome do impostor”, sentindo-se não merecedores de suas próprias conquistas. A insegurança no ambiente de trabalho ressoa em 33,6% dos participantes, enquanto 19% acreditam que sua carreira não se alinha a suas competências reais. A […]
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NFS-e Nacional: uso obrigatório a partir desta sexta-feira

31 de agosto de 2023 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Os Microempreendedores Individuais (MEIs) devem se preparar para uma nova obrigação que começa a valer nesta sexta-feira (1º): a emissão da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) padrão nacional. A obrigatoriedade deveria começar em 3 de abril deste ano, mas teve seu início prorrogado pelo Comitê Gestor do Simples Nacional (CGSN) devido à falta de […]
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Como o branding pode impulsionar PMEs e conectar as marcas aos consumidores

30 de agosto de 2023 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Entre as companhias existentes no Brasil, 99% são micro, pequenas e médias, de acordo com dados do governo federal. As chamadas PMEs representam cerca de 27% do PIB brasileiro, são as principais geradoras de riqueza no comércio, e empregam 52% da mão de obra formal no país. Com frequência, contudo, seus gestores deixam em segundo […]
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Banco Central comunica quinto vazamento de chaves Pix; veja os detalhes

30 de agosto de 2023 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Na última terça-feira (22), o Banco Central (BC) comunicou a quinta ocorrência de incidente de segurança envolvendo informações pessoais do Pix. Desta vez, foram expostos dados cadastrais de 238 chaves como nome do usuário, CPF, instituição de relacionamento, agência, número e tipo da conta. De acordo com a instituição, as chaves Pix estavam sob a […]
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