A arte de fazer perguntas certas é uma habilidade essencial para qualquer líder que deseja fomentar um ambiente de inovação e crescimento

A liderança eficaz, conforme artigo da Fast Company, não é definida pela quantidade de respostas que um líder possui, mas pela qualidade das perguntas que ele faz. Segundo Neri Karra Sillaman, especialista em empreendedorismo e professora na Universidade de Oxford, a capacidade de fazer perguntas certas é fundamental para o sucesso na liderança.

Entenda a seguir por que muitos líderes falham em fazer as perguntas certas e como podem aprender a fazer isso de maneira eficaz.

A importância das perguntas certas

Frases como “Eu não sei” e “Eu não tenho as respostas” são raramente ouvidas de líderes empresariais, mas deveriam ser mais comuns. A curiosidade e a humildade de admitir lacunas no conhecimento são essenciais para iniciar um processo de investigação e aprendizado. A chave para uma liderança bem-sucedida está em fazer as perguntas certas, pois elas abrem caminhos para a inovação e o crescimento.

Por que os líderes não fazem as perguntas certas

Medo de parecer incompetente: Muitos líderes evitam fazer perguntas porque temem parecer desinformados ou incompetentes. No entanto, essa abordagem limita a exploração e a descoberta de novas ideias.

Cultura organizacional: Em algumas organizações, a cultura pode desencorajar questionamentos, preferindo uma falsa aparência de certeza e controle. Isso cria um ambiente onde a inovação é sufocada.

Falta de habilidades: Alguns líderes simplesmente não sabem como formular perguntas eficazes. A habilidade de fazer boas perguntas é uma competência que pode ser desenvolvida com prática e intenção.

Como aprender a fazer as perguntas certas

Cultive a curiosidade: Incentive um ambiente onde a curiosidade é valorizada. Líderes devem ser os primeiros a modelar esse comportamento, mostrando que é seguro e produtivo fazer perguntas.

Desenvolva a escuta ativa: Para fazer boas perguntas, é crucial ouvir atentamente o que os outros estão dizendo. A escuta ativa permite identificar áreas onde perguntas adicionais podem levar a uma compreensão mais profunda.

Pratique a humildade: Reconhecer que não se tem todas as respostas e estar disposto a aprender com os outros é um sinal de força, não de fraqueza. A humildade abre a porta para o crescimento e a inovação.

A arte de fazer perguntas certas é uma habilidade essencial para qualquer líder que deseja fomentar um ambiente de inovação e crescimento. Ao cultivar a curiosidade, desenvolver a escuta ativa e praticar a humildade, líderes podem transformar suas organizações e alcançar um sucesso duradouro. A verdadeira liderança não está em ter todas as respostas, mas em saber fazer as perguntas que levam a elas.

Fonte: Administradores