Um dos maiores desafios das lideranças é manter os seus liderados confiantes e psicologicamente seguros quando se veem imersos em momentos incertos e turbulentos, como agora. Apesar da forte pressão, de todos os níveis, e das decisões complexas e urgentes que o líder tem que confrontar, ele pode e deve buscar ações apoiadas por pesquisas […]