13 de outubro de 2022 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
30% atingem esse nível de maturidade Apenas 30% das empresas pesquisadas pela KPMG apresentam nível de maturidade avançado no que diz respeito ao trabalho desenvolvido pela auditoria interna. Por outro lado, 14% dos entrevistados entendem que a organização que lideram ainda está em um estágio considerado fraco com relação às iniciativas realizadas pela área, uma […]
3 de outubro de 2022 /
Blog Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Além de investir em tecnologia, empresas devem estar atentas a treinamento dos colaboradores sobre a Lei Geral de Proteção de Dados. A partir de outubro, as multas devem começar a chegar a empresas que tenham violado a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso começaria em agosto passado, mas foi necessário aguardar a publicação […]
18 de agosto de 2022 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Diversos sistemas de gestão (como a ISO 9001) dão grande ênfase no controle de documentos, também chamados de informação documentada. Isso acontece porque milhares de informações circulam dentro das empresas diariamente. Então é preciso gerenciá-las de forma a ajudar a empresa a continuar focada nos objetivos estratégicos. E isso tudo, é claro, sem ferir os […]
5 de agosto de 2022 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Infringir a lei, em vigor desde 2020, pode ter impacto imediato na reputação da empresa Cada vez mais empresas estão utilizando o WhatsApp como peça-chave na comunicação com clientes e participantes de suas campanhas promocionais, e os robôs de conversação têm se revelado uma peça-chave, automatizando operações, atendendo ao maior número de pessoas em poucos […]
2 de agosto de 2022 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Viemos tratar do porquê sua empresa deve ter uma certificação? O que é uma certificação ISO? Antes de tudo, vamos começar pelo básico! Como o nome diz, certificado nada mais é de que uma declaração formal emitida por quem tem credibilidade ou autoridade legal/moral. Então, quando dizemos que uma empresa tem uma certificação ISO, significa […]
24 de janeiro de 2022 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
O êxito da Krypton Serviços Contábeis e da Link Certificação Digital na 1° fase da auditoria do Sistema de Gestão da Segurança e Privacidade da Informação (SGSPI), baseado nas normas ISO 27.001 e 27.701. Fomos recomendados para iniciar a 2ª fase, que consiste na certificação, e estamos bastante felizes com todos os ganhos até aqui. E […]