Empresas que se esforçam para entender e resolver as necessidades contínuas de seus clientes podem construir relacionamentos sólidos e duradouros Criar lealdade a longo prazo com os clientes é um desafio que muitas empresas enfrentam. No entanto, ao adotar estratégias que vão além da simples transação, as empresas podem construir relacionamentos duradouros e significativos com […]

Estar no estado de “flow” não apenas aumenta a produtividade, mas também melhora a qualidade do trabalho e a satisfação pessoal No mundo acelerado de hoje, alcançar o estado de “flow” ou estar “na zona” é uma forma eficaz de maximizar a produtividade. Em artigo da Inc., Bernard Coleman, vice-presidente de People na Swing Education, […]

Habilidade trata-se de ser crível, influente e envolvente de uma maneira que dê confiança às pessoas em suas capacidades A presença executiva, segundo Michael Port, cofundador do HEROIC, significa coisas diferentes para pessoas diferentes. Enquanto alguns a veem como simpatia, outros como influência ou poder. Em sua essência, contudo, trata-se de ser crível, influente e […]

Processo não apenas enriquece a experiência de vida no momento presente, mas também “constrói” uma reserva de recursos pessoais que contribuem para a resiliência emocional a longo prazo Um estudo seminal publicado na “American Psychologist” pela renomada pesquisadora Barbara L. Fredrickson lança luz sobre a importância das emoções positivas na construção da resiliência emocional. Intitulado […]

Aos 18 anos, poucos têm suas finanças totalmente organizadas. Mas Darren Thedieck, que ingressou na Força Aérea nessa idade, tinha algumas ideias claras sobre onde queria estar financeiramente. Aos 31 anos, conforme artigo da CNBC Make It, ele acumulou mais de meio milhão de dólares investidos e compartilha algumas dicas valiosas que o ajudaram a […]

Estudo conduzido pela Descarbonize aponta que a busca pode ser inibida pela falta de conhecimento sobre os sistemas e pelo preço dos aparelhos de conversão energética Aliviar a conta de luz no fim do mês (92%) e ajudar o meio ambiente no processo (62%): estes foram os principais incentivos citados pelos respondentes a uma pesquisa […]