O Kanban revolucionou a gestão de projetos e processos, proporcionando eficiência e controle para muitas empresas. Originário do Japão e popularizado pela Toyota, essa metodologia é muito utilizada em diversos segmentos para o gerenciamento de projetos e rotinas.   Por meio de uma estrutura, as equipes têm uma visão clara do status de cada atividade. Como […]

Em qualquer empresa, a busca pela qualidade e excelência é essencial para se manter no mercado cada vez mais competitivo. Empresas renomadas como a Toyota, a Apple e a Amazon alcançaram o sucesso não apenas por seus produtos, mas também por sua dedicação à qualidade em todas as etapas de seus processos. No entanto, mesmo […]

A ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados publicou nesta quinta-feira, 6, no DOU, a primeira sanção por descumprimento e “indícios de infração” à LGPD – lei Geral de Proteção de Dados. A advertência e a multa se dão quase três anos após a entrada em vigor da lei de proteção de dados, e […]

Não é de hoje que o engajamento das pessoas é um desafio. Seja em qualquer vertente: estratégia, liderança, qualidade, segurança, cultura organizacional, enfim, em todos esses temas, só se obtém sucesso quando há o engajamento das pessoas. Nesse contexto, o terceiro Princípio de Gestão da Qualidade: engajamento das pessoas, torna-se muito relevante. Então, seguindo a […]

Caracterizada principalmente pela expansão da internet e pelo surgimento de novas tecnologias, a Era da Informação ou, se preferir, a Era Digital, diminuiu distâncias e transformou as relações sociais, culturais, econômicas e de consumo de maneira irreversível. Diferentemente da velocidade destes avanços, as discussões e ações voltadas à segurança de dados e informações caminhou mais […]

O brainstorming é uma ferramenta muito usada dentro da qualidade, seja na descoberta de oportunidades de melhoria, na análise de causa raiz ou na identificação de soluções para um problema. Mas ele não ajuda a organizar essas ideias, que podem ser muitas vezes conflitante. Para isso, o diagrama de afinidades é a ferramenta adequada, que […]