29 de setembro de 2023 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Trata-se de um desafio que todos enfrentamos em algum momento. Às vezes, quase nos acostumamos a elas, sem perceber o impacto profundo que têm em nossos produtos, processos e, mais importante, na cultura da empresa. Aceitar e se conformar com uma falha pode ter consequências significativas para o alcance de nossos objetivos. E isso, definitivamente, […]
27 de setembro de 2023 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
No último dia 14 de agosto, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) completou seus cinco primeiros anos de criação em prol da privacidade dos dados de indivíduos em território nacional. Desde então, temos avançado em relação à regulamentação, mas ainda há muito o que se fazer para que estejamos, de fato, adotando processos […]
11 de setembro de 2023 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Ao longo de cada projeto, desde o momento inicial do planejamento até a conclusão, uma série de desafios, conquistas e aprendizados são enfrentados. Cada obstáculo superado carrega consigo conhecimentos que podem ser utilizados para aprimorar o desempenho em novos desafios. No entanto, muitas vezes, a correria do dia a dia e a pressão para cumprir […]
5 de setembro de 2023 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
A qualidade dos produtos e serviços produzidos por uma organização é intrinsecamente vinculada à forma como seus processos são definidos, executados e aprimorados. Não é à toa que o requisito 4.4 da ISO 9001 trata sobre Sistema de gestão da qualidade e seus processos. Neste artigo, você entenderá um pouco mais sobre como um software […]
31 de agosto de 2023 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Você já ouviu falar sobre microgerenciamento? Se tem uma característica que é indispensável para desenvolver uma liderança eficaz é ter visão. Visão sistêmica, visão de processos, visão estratégica, visão de futuro. É isso que fará com que o líder mentalize o horizonte que a empresa deseja chegar, defina e execute ações consistentes para pavimentar o […]
24 de julho de 2023 /
Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
Nos últimos anos, as metodologias ágeis se tornaram uma das principais abordagens utilizadas por empresas e equipes de desenvolvimento em todo o mundo. Seu foco na excelência, flexibilidade e eficiência tem permitido que organizações alcancem resultados notáveis em seus projetos. Mas, quais são as principais abordagens e como elas podem impactar no dia a dia […]